第三方物流仓库布局及
运营策划方案
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第三方物流仓库布局及运营策划方案
目录
1． 第三方物流企业简介
2． 物流仓库布局与运营策划的总体思路
3． 物流仓库选址建议
4． 物流仓库主要区域布局及其功能
5． 物流仓库管理层、控制层、作业层运营策划
6． 加工原料/辅料/成品储存区作业流程
7． 产品加工/整理/包装/检验作业流程
8． 出口货物成品出库/区域运输流程
9． 进口货物成品出库/区域配送流程
10. 货物进口流程/出口流程
11． 物流仓库计算机数据交换系统建议
12. 物流仓库主要设备配置建议
13． 物流仓库人员招聘/员工培训计划
1．第三方物流企业简介
1.1 第三方物流企业（以下简称“ABC”公司）录属于国内大型对外贸易集团DFG集
团。该集团以经营纺织品进出口对外贸易为主，同时涉足国际航运、国际船舶代 理、国际货运代理、集装箱堆场等国际航运及物流流域。DFG总部设在上海。 DFG集团为形成全程物流领域的核心竞争力，在2003年上半年对所属国际航运及 物流控股企业的资源进行了整合，并完成组建了第三方物流企业ABC公司。 ABC公司决策层通过对国内及国际物流的市场调研，结合本企业在华东区域市场 中的竞争优势及其战略发展定位，决定通过租赁方式组建ABC公司物流中心，其 主要功能为以处理海运进出口集装箱货物为主线，带动集装箱分拨运输、区域配 送、集货拼箱出口/进口集货拆箱、普货储存、成品包装、产品加工等增值服务
功能。
2．物流仓库布局与运营策划的总体思路
2.1 ABC公司物流仓库选址原则
科学的远瞻规划、合理的租赁成本、便利的地理位置。
2.2 ABC公司物流仓库布局原则
整体布局的科学性、区域功能的相关性、货物移动的便利性
2.3 ABC公司物流仓库运营系统其构成分为管理层、控制层、作业层共三个层面，并与
区域配送和国际运输等相关物流作业相互关联。
2.4 物流仓库信息系统作为ABC公司第三方物流信息系统的重要组成部分，实施对物流
仓库的物流管理层和控制层进行日常运营监管。物流仓库信息系统与各相关分包物 流服务商计算机实现数据共享，实施对货物状态的即时的跟踪与查询。其中包括海 上进出口运输承运方船舶动态、海上运输进出口货物跟踪、进出口海运电子单证服 务、进出口货物电子通关、进出口货物检验检疫EDI申报、进出口货物港区作业查 询、仓库与供货方就订单处置/库区作业/货物配送数据的双向传输、配送车辆/专项
运输车辆GPS定位跟踪查询等。
3．物流仓库选址建议
ABC公司已租赁的物流仓库设在浦东物流园区，其位于上海浦东新区的东海之滨，毗
邻外高桥一至四期集装箱专用码头。外环线、杨高路快速道与浦东北路交汇处。经 由外环线黄浦江吴淞越江隧道直达上海浦西地区。经外环线环东大道可通达上海浦 东国际空港。经杨高快速道可通达陆家嘴金融贸易区、金桥出口加工区、张江高科 技园区。地理位置独具高效连接海、陆空运输方式之巨大优势。
ABC公司的物流仓库所租赁库区是物流浦东物流园区内的转运仓库第三层，约5000
平方米建筑面积。该转运仓库共分为四层，该建筑物高为米，其中月台高 米。底层层高米，二至四层层高为高均为5米。结构采用钢筋混凝框架。其功能 主要是根据生产企业、供货商、代理商、物流服务商对货物进行运输、仓储、包装、
加工、配送等要求设计的多种形式的物流仓库。该转运仓库为大型室内仓库，可满足
全天候24小时物流服务之需求。
转运仓库内的整体作业方式：底层利用站台直接进行拆装箱和散货车辆装卸作业；
二至四层利用桥式起重机作业方式将集装箱吊运至仓库二至四层作业平台，采用小 型叉车进行拆装箱作业和货物搬运、储存工作。整个仓库底层设有集装箱专用车辆 通行车道，该通道为二至四层装卸作业使用。车道通行宽度大于7米，双车道。 ABC公司所租赁的库区已完成了货物装卸区与货物堆存区的设计。仓库层高米，
净空大于。仓库西侧为卸货区域，通过2台大型货运电梯完成货物在收发时的 上下搬运工作。在集装箱车辆通道处设有阶梯式集装箱平台，设计可供6个40英 尺同时装拆箱作业。
所租赁库区已包括专用办公场所使用面积约150平方米。整个库区已完成了现代信
息系统所必备的智能化、网络化硬件设施。并利用上海信息港资源优势通过EDI及
INTERNET等方法实现与客户、银行等的信息及数据交换。具备了国内一流的现代办
公和管理的工作环境。
决策选择浦东物流园区内的转运仓库作为ABC公司物流仓库的主要依据，包括仓库 地理位置的进出途径、可利用的场地与建筑物、仓库设施利用以及距运输网络的临
近程度等。另外在筹划布局和运营方案策划时，还应考虑可利用的劳动力资源、可 利用的资金来源、实际运营受时间限制的程度等方面作出详尽预测及其成本核算。 4．物流仓库主要区域布局及其主要功能
ABC公司物流仓库在功能化布局后应实现的基本目标
△在物流仓库立体空间内实现存储最大化 △实现库区内货物搬运操作最小化 △实现库区特定区域功能服务多样化
入库作业区域
主要功能：卸货进库、入库验收、入库搬运（电梯上下搬运）等， 在库作业区域
三大专项功能区域，即加工原料/辅料储存区、成品储存区、产品加工/整理/包装/ 检测流水线区域
主要功能：移位搬运、货物储存、产品加工、产品整理、成品包装、成品检测等。 出库作业区域
主要功能：货物捆扎、出库搬运、出库装载 集装箱卸装载平台
主要功能：集装箱货物拆/装箱、车辆集装箱装/卸 物流仓库整体消防/安全要求
4.5.1经政府消防部门验收合格自动喷水灭火系统 4.5.2库区与办公场所固定地点放置灭火设备；
4.5.3整个物流仓库为禁烟区域；
4.5.4整个库区报警系统与当地警署实现联网；库区及关键走道配置电视监视系统； 4.5.5各区域布局标识清晰明确，人行通道及紧急通道均具备用照明系统； 4.5.6入库作业区域/集装箱作业平台/堆垛叉车设置明确提示禁止无关人员通行； 4.5.7确定库区内作业车辆的行走路线； 4.5.8办公和服务区域与库区及通道分离； 4.6 物流仓库外围布局
转运仓库在整体上车辆与人行通道分离，车辆通行道均为单向双通道 卸货与收货搬运通道（搬运电梯）分离； 集装箱拆装箱区域与送货提货区域分离；
4.6.4 DFS公司设置外围管理由专业物业管理公司负责；
5．物流仓库管理层、控制层、作业层运营策划
物流管理层负责对物流系统进行统一规划、制定管理准则等；
负责了解社会物流（国际和国内物流）现状，如港口、码头，道路行程。负责策划 供货方服务运营计划并核算运营成本，制定高效率的仓库运营方案。负责对物流仓
库的控制层和作业层的职位描述、制定人员规格、各岗位的绩效评估标准的制定和
绩效评估。
协助专业物流仓库设计单位或人员，规划仓库的核心内容，包括库区整体设计与平 面布置、物流设备设置与采购。
在物流系统计算机网络设计完成的同时，制订ABC公司物流仓库运营管理制度，确 定仓库各项作业流程在低成本、高效率、无差错状态下运营。
5.1.4 负责实施ABC公司一体化管理运营模式，实施信息等各项资源共享计划。
物流控制层负责对物流作业的实时控制和作业调度等；
计算机系统数据通过传输与接收，根据客户订单需求负责作业进程控制和实施库区 内各项流程作业，实现信息流转化到实际的作业流的过程。
负责货物收发整个过程的作业，包括储存、搬运、加工、包装、整理、装箱等的日 常管理与单项作业。
组织实施进出库货物的车辆装卸作业调度与制定配送运输计划等。
组织落实最优化的库区内货物（产品或成品）加工、储存各项计划并组织人员在 规定的时效内完成。
组织落实客户服务具体计划并组织人员在规定时效内完成。
物流作业层各岗位按控制层的各项指令，在规定的时效内完成货物（产品或成 品）的加工、储存、包装、装卸、部分配送运输等工作。
5.4物流仓库管理运营流程
ABCG贸易公司订单 ABCG集团 ABC公司 ABCG海外分支机构 供货商/客户订单 ABC海外网络代理 物流仓库管理层 订单配区域物流 送 门点运 输 物流仓库控制层 国际物流 海运 空运 多式联运 大陆桥运
物流仓库作业层 入库作 在库作出库作 进 入搬原成产整成货库运料品品 理品物 库卸验 堆储储加包检捆垛 存 存 工 装 测 扎 载 收 出库搬运 出库装载
作业指令 计算机信息流
6．加工原料/辅料/成品储存区作业流程
管理流程 货物类型 原料 入库管理 在库管理 核对凭证 配货 移库 核对凭证 配货 移库 堆码、盘点 核对凭证 配货 移库 移库管理 核对凭证 验收 登录堆码、盘点 核对凭证 验收 登录 核对凭证 验收 登录 堆码、盘点 辅料 成品
5.1 上述库区运营以ABC公司计算机系统为核心，作业层的作业以机械设备配套为基础，自动化操作为中心，最大限度实现作业的高效率和高效益。
5.2 针对货物的搬运及其跟踪，建议ABC公司物流仓库货物（产品或成品）全部采用由条形码与扫描设备构成的自动识别技术，以提高生产效率，减少差错。
7． 产品加工/整理/包装/检验作业流程
在加工库区与包装检品库区相结合处设立分段独立作业流水线，分别为简易加工流水 线；检品-整理-包装流水线。
7.2可根据ABC公司客户需求确定物流仓库货物加工等日处置能力的平均量设立确定流
水 线数量。
7.3按流水线功能上配备拆外包装设备、金属检测设备、产品缝制设备、整烫设备、捆
扎 设备等。
7.4产品加工/整理/包装/检验流程图（见下页）：
产品加工/整理/包装/检验流程图
原料、辅料专用储存区
产品入库检专项检产品缝制加成品检验检测 验 测 工 成品专用储存区 成品整理整烫 包装材料专用储存成品包装 区 内销成品专用储存 区 成品配货出 库 出口成品专用储存区
8．出口货物成品出库/区域运输流程图
集装箱运输 配货搬运作订单出库指令 出库装业 载 配送运输 空港作业 成品货物离 境 港口作业
9．进口货物成品出库/区域配送流程图
客户仓 库
配送运输 配 订单出库指令 配货作业 车辆调 超级市 场
10．进口货物流程/出口货物流程（见后附图一、图二）
11. 物流仓库计算机数据交换系统建议
ABC公司物流仓库信息数据采集涉及相关局域网或计算机公共平台，包括ABC公司 计算机系统、各物流服务商公共运营平台、指定承运方EDI平台、口岸EDI港航通
关平台、ABC公司INTERNET货物跟踪系统、ABC公司及物流仓库供货商和采购商等
计算机网络系统等。
11.2ABC公司物流仓库信息网络的对外接口，应按照同一规定的通用标准格式，将标准
的物流信息，通过通信网络传输，与合作伙伴的电子计算机系统实现物流数据自动
处理与交换。
11.3为使ABC公司物流仓库计算机系统的内部物流数据比较容易地转化为EDI标准格
式，实现商业文件、单证的互通和自动处理，在物流仓库计算机运营程序编程中，
应充分考虑到EDI实际接口过程中的几方面标准：基础标准、管理标准、代码标 准、报文标准、单证标准、应用标准、通信标准、安全保密标准。 ABC公司物流仓库计算机数据交换示意图（见下页）
物流仓库物流数据交换示意图
口岸EDI 国际物港航通关平流 台 承运方 INTERNET 运营平货物跟踪信数据交换息 平台 ABC公司计算机系统 物流ABC 数据交换国际物流ABC分支机平台 承运方全仓库 构计算机球订舱/计算机系查询计算 机运营平电子商务平台 采购商 供 应商
12. 物流仓库设备配置建议
在库作业的任何区域货物的搬运和储存均实现托盘化的管理与运营。通常情况下， 存储货物的尺寸不超过托盘，建议托盘的尺寸应适合任何储存区域。
由于库区在布局时要求道宽度达3米或3米以上，因此在收货入库（或拆箱入库） 和出库搬运（货物装箱）作业建议配置重力平衡叉车3-4辆。
货物搬运至各专用储存区域是货物的堆垛（或堆码）建议配置延伸式叉车3辆。
库区内货物搬运或移位建议购置动力托盘叉车，易于作业人员操作并能加速作业。 原料/辅料储存区内的钢结构货架。
在产品加工/整理/包装/检验区域，简易加工和检品-整理-包装流水线应配置传送带 两条能够不断移动产品，在平台或工作进行中充当缓冲区。 其他认为有必要配置的设备。
13 物流仓库人员招聘、培训计划 ABC公司物流仓库招聘过程的九个阶段：
界定空缺：由物流仓库管理层确定物流仓库管理层/控制层/作业层人员需求量 制定职位描述：由物流仓库管理层对行将招聘的职位进行描述
制定人员规格：确定各个职位的基本特征和预期特征，招录符合基本要求的员工 发布ABC公司内聘公告或外聘广告 制定完成招聘申请表 开展选拔招聘面试
适当时对由招录意向人员进行测试
由物流仓库管理层作出聘用哪些人员做出选择 记录录用人员聘用过程并作参考 ABC公司员工培训计划
新录用人员第一需要进行入职引导培训（或称岗前培训）
新录用人员第二需要则进行某种类型的工作介绍（即学习如何做好工作本身） 物流仓库管理人员应对员工进行持续在职辅导培训 物流仓库应建立系统的培训方法，如下图所示：
评估绩效 确定培训需要 安排日程进行培训 评估培训结果
（图一） 进口货物流程图
全球供货商 ABC海外代理商 国际运输承运方 INTERNET 货物全程运输ABC公司 跟踪信息
航空运输 空港作业
海外供货商 ABC代理物流仓库 进口分拨运输 ABC公司物流仓库 （海外） 海上运输 港口作业
进口货物区域运输/配送
表示国际物流 表示区域物流 表示信息流
（图二） 出口货物流程图
全球供货商 国际运输承运方 货物全程运输跟踪信息 ABC海外代理商 INTERNET ABC公司
配送运输 空港作业 航空运输
ABC公司物流仓库 ABC代理物流仓库 海外进口商 集装箱运输 港口作业 海上运输 （海外） 国内发货方
表示国际物流
表示区域物流 表示信息流
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