1、运营管理：包括但不限于商场环境、营业、装修、消防、设备管理等日常巡查工作;
2、费用催收：负责商场物业费的催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据;
3、客诉处理：负责处理业户诉求，客户及回访工作，与客户建立良好的关系;
4、流程审批：负责商场业户进驻场申请，离场手续办理及验收以及物业保修的审核签批;
5、领导交代的其他工作。
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