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酒店从业人员岗位职责

2021-10-20 来源:乌哈旅游

  (1)全面主持店面的管理工作,执行公司的各项营销政策;

  (2)完成公司下达的销售任务;

  (3)做好门店各个部门的分工管理工作;

  (4)掌握门店各种设备的维护保养知识;

  (5)负责门店内外的清洁卫生,安全保卫等监督管理工作;

  (6)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  (7)负责对员工进行酒店理论知识和技能培训;

  (8)负责协调社会各职能部门的关系等。

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