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收银员的岗位职责

2022-07-22 来源:乌哈旅游

  1.接收和处理酒店客人的消费凭证、单据,准确地将各类单据、编号输人收银机。

  2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。

  3.妥善处理现金、支票、信用卡及客账,并与报表、账单保持一致。

  4.完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。

  5.保管好账单、发票,并按规定使用、登记。

  6.按规定程序操作收银设备,并做好清洁保养工作。

  7.开市前、收市后必须做好收银处的清洁卫生工作。

  8.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不能清楚解答或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。

  9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋,及时交收银部专管员。

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