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酒店应急预案范文

2023-04-25 来源:乌哈旅游

  桑拿部一旦发生火灾,为能够有领导、有组织、有效地进行扑救和疏散客人和员工,抢救国家财产,保护客人和员工的生命安全,把火灾损失控制在最低程度,特制定本预案。

  一、发现火情立即报警

  桑拿部全体人员发现火情都有责任报警,必须迅速将火情信息传到总机()和消防监控中心(监控室)。

  1、发现火情时,不要惊慌失措,要沉着冷静。报警时,应语言清晰的将火情发生的区域部位、燃烧物品、目前状况、报警人部门、姓名,报告监控室。

  2、停止营业,管好钱物。迅速引导客人疏散。并组织员工进行火灾的初期扑救。

  3、桑拿部经理应坚守岗位,恪尽职守,随时将火情报告监控室。

  二、接到报警后的行动措施

  1、监控室和总机值班员应迅速准确地记录火情信息,冷静详细的了解火情发生的区域部位和火势大小等情况。

  2、安保领班携带对讲机赶赴现场,及时了解火情,随时向监控室反馈火情信息。

  3、总机值班员将火情报告安保部,工程部经理(或值班人员)。

  4、由安保部,工程部经理(或值班人员)组成调查、甄别、确认小组,立即赶赴现场,迅速查清下列问题:

  (1)火情的具体位置、燃烧物品是什么?燃烧范围大小及火势走向?

  (2)火源是什么?是电起火还是其他原因?

  (3)火场的详细情况,有无人员被困?有无贵重物品?

  三、灭火指挥

  调查小组确认火情后,应立即通知总机值班员报告总经理。总经理在察看现场后,迅速成立灭火指挥部,由总经理担任总指挥,指挥部由总经理、总支书记、副总经理、安保部、工程部经理(或值班人员)以及桑拿部经理组成。指挥部设在监控室。

  酒店内一切人员,包括桑拿部全体人员必须服从灭火指挥部的领导和指挥。

  灭火指挥部的职责

  l、确定现场灭火指挥人。及时召集组织力量,布置救人,抢救物质,供水、排烟、灭火等任务,并检查执行情况。

  2、视火势大小,迅速做出是否通知消防队的决定。

  3、视火情决定是否通报人员疏散,并组织实施。

  4、消防队到达后,及时向消防队或火场总指挥报告情况,按照统一布置带领员工实施各项灭火工作。

  5、密切注意酒店内的一切情况,稳定客人情绪,做好安全保卫工作。

  四、有关部门的任务

  A、义务消防队的任务

  1、听到报警后,立即带好消防器材和工具赶赴现场,等候命令。

  2、听从指挥部的命令,实施各项灭火工作。

  B、安保部的任务

  1、主管携带对讲机赶赴现场,随时将火情反馈给监控室值班员。

  2、大堂岗位阻止一切无关人员进入酒店,保持高度警惕性,密切注视可疑情况,防止治安案件发生。

  3、员工岗及时清理酒店周围的通道,为保证消防车接近大楼作好准备。

  4、监控员要密切注视火灾现场及其他区域的情况,随时向指挥部报告。

  5、指派义务消防队员迎接消防员的到来,指示室外消防栓,水泵接合器的位置,告之火灾现场及灭火指挥部的位置。

  6、指派义务消防员在桑拿部上一层及四周担任警戒工作。

  7、指派义务消防员协同安保员加强警戒巡逻,防止犯罪嫌疑人趁火打劫和进行破坏活动。

  C、工程部的任务

  1、指派一名技工携带对讲机迅速进入消防泵房,按指令启动、关闭消防泵,保证消防用水正常供应。

  2、派电工控制火灾部位的电源,并设法解决现场必需的照明。

  3、采取排烟措施,视火情关闭所有电闸。

  D、客房部的任务

  1、客房部经理及时赶赴现场,及时将火情报告监控室和总机。

  2、客房部领班应赶到洗衣房,迅速准备足够的湿毛巾,以备灭火人员急用。

  3、其他人员待命,听从指挥部的命令和安排。

  五、组织疏散

  如无法控制火势,迅速组织疏散,以免遭受重大伤亡。

  1、如消防队领导或火场临时指挥部认为火势不可控制,二次报警后,指挥部应立即做出疏散决定。

  2、二次报警后,立即利用广播将录制好的中、英文广播通知进行反复广播,主要内容是要求客人听从指挥,在工作人员的引导下,从最近的疏散通道撤离大楼以及不要乘坐电梯。

  3、疏散客人时,应由上往下逐一房间搜寻,迅速检查房内有无客人,检查完毕后,挂出“房内无人”的牌子方可离去。

  4、客人已经撤离火灾区域,必须阻止客人以任何理由重返火灾区域,以免造成不必要的伤亡。

  5、人员撤离后,安保部、客房部经理或主管应对客房再次检查一遍。

  根据《威尼斯假日酒店治安防火责任书》“第三条:以各租赁单位(户)所承租的房间为治安防火责任区,以租赁单位(户)负责人为责任区的第一治安防火责任人”的规定,承租户桑拿部负责人应对桑拿部消防工作负全权责任。桑拿部应选派3—5名年轻人担任义务消防员,酒店安保部将对防火责任人和义务消防员进行消防知识的培训。

  桑拿部负责人和全体员工应该了解和牢记本消防预案,熟悉疏散通道并牢记消防器材存放部位,学会并掌握消防器材的使用方法。

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