秋天，收获的季节，到处都是一片繁忙的景象。人们收获的不仅是喜悦、还有大自然对自己长时间以来付出的回报和肯定。当大家观察这细节的细字时，就会很自然地联想到农民耕地的场景，为了获得秋天的丰收，在播种之前，农民们都会用锄头疏松每一寸土地，目的就是让种子在以后的生长中能够拥有好的生长环境，让水分能够顺畅地进入到土地深处。农民种地尚需对每一寸土地都耕耘的如此到位，那么我们所从事的汽车制造，这样一个比农民种地科技含量、劳动成本都高很多的工作更需要把细节工作做实、做到位。
汽车是一种集高科技含量，高材料成本、高智力要求于一体的系统性的产品，在它的设计研发、生产制造以及销售服务整个过程中，我们都要把每一个细节工作做透彻，因为任何一个细小的地方没有注意到，都会造成大的环节失控，更严重的会影响我们的产品的整体性能及运行状况。也就是说细节工作是一个浩大的工程，需要我们大家的共同努力才能完成。只有我们每一个人把自身的细节、点滴工作做好，才能赢得全局工作的最终胜利。
下面，结合我自身的实际岗位工作来谈一下我对每个工作环节中的细节的认识和总结：
首先，我要从思想上认识到细节工作的重要性，并将其深入贯彻到实际的工作中去，时刻以细节决定成败的信念来指导自己的工作。其次就是要长期坚持下去，力争把工作做实、做透。我所从事的工作客户主要由过程及售后相关部门组成，质量信息主要由他们提供。
当接到一项质量问题信息时，首先我要做的是判定问题信息的真实性和全面性,对其进行过滤和筛选,初步分析问题产生的原因;再对问题按严重等级进行分类划分,并确定责任部门和责任人。在这个过程中,需要我对产品结构和工作原理非常地熟悉,这就要求我在平时的工作过程中不断地积累汽车各方面的知识，提高自己的问题分析能力,同时要注意工作效率，尽量减少分析问题所需要的时间。
接下来就是将该质量信息在最短的时间内反馈到相应的责任部门和责任人,由他们组成专题小组,并在最短的时间内让每个小组成员了解问题现象、分析问题产生的最终原因,并给出临时处理措施。在这个过程中需要注意的细节问题是时间观念和工作效率,在与小组成员交流时要切入问题要害。因为只有这样才能节省更多的宝贵时间,让相关的损失降低到最低。
小组成员在组长的带领下，在保证质量的前提下,提出整改措施,先后进行相关实验和小批试装等验证,直至实现批量投产，最终将问题彻底解决。同时,也需要项目小组给出后期产品的预防措施。在这个过程当中,我所要做的就是跟踪整个项目解决的进度并推动整个项目的进展,及时将有关的信息通报到相关的配合部门。主要作用是协调，尽量减少工作不必要的时间浪费,使项目进展过程顺畅。在解决整个问题的过程中,可以提高我对问题的分析能力和与人沟通的能力,可谓是受益匪浅。
细节工作,并非一朝一夕能够完成,需要长期付出,一点一滴地努力.
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海.只有踏踏实实地做好每个细节工作,只有解决了细节问题,我们才能获得令自己,客户满意的产品。
只要大家同心协力,每天再多努力一点,把细节工程做好,我相信我们的明天会更好!
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