从极速前进的军训结束后,我走向的第一站是兵马俑收费站。来到这儿让我觉得无比幸运,幸运的是我来到了一个温暖的大家庭,那里可亲可爱的人儿,让我很快融入这个新环境。每一位同事都毫不保留的教我各项业务和技能,为我安排宿舍,帮我整理物品。大家的贴心照顾和指导让我深为感动,看到他们真诚的为司乘人员服务并且给别人带来欢乐时,我觉得这不是一个假动作所能代替的,他们不愧是“魅力石榴花”下那一抹最美的风景。
在短短的两个班次里,我学到了很多知识和技能。时刻提醒自我注意仪容仪表、微笑服务、收费服务礼仪;熟悉发卡业务,能够操作基本业务;研究兵马俑站所处位置并熟悉整个陕西省高速公路网以方便为司乘人员准确快速供给指引;练习快速点钞技能为以后收费业务做准备等等。这是我成为一个高速人迈出的第一步,我深刻体会到要想成为一名优秀的高速人必须要具备很多优秀职业素养,我将在这个绚烂的石榴花团队的带领下勤于学习,坚守岗位职责,勇于担当,奋力向前,开启人生的新篇章,做好一名优秀的高速人!
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