一、 目标任务
1.客房目标任务
万元/年。
2.餐饮目标任务
万元/年。
3.起止时间
年1月1日~12月31日
二、形势分析
(一)市场形势
年全市酒店客房共10 000余间,预计年还会有1~2个酒店相继开业。竞争形势相当激烈,“价格战”仍会持续。
2.与本店竞争团队市场的酒店。(略)
3.与本店竞争散客市场的酒店。(略)
4.预测:新酒店相继开业后,团队竞争会更加激烈,散客市场仍保持平衡,会议市场潜力很大。
(二)竞争优、劣势分析
1.优势。本酒店地理位置佳、知名度高、客户品种全,餐饮、会务设施齐全。
2.劣势。本酒店被高星级酒店包围,设备设施属陈旧翻新,但与周围酒店相比并无差异性。
三、作为市内中档旅游商务型酒店,应充分发挥酒店的地理位置及餐饮、会务设施优势,瞄准中层消费群体,如国内标准团队、境外旅游团队、中档商务散客及各类会议组团。客源市场可分为以下三种。
1.团队,也就是本省旅行社及省外旅行社。
2.散客,也就是本市及周边专区、海外的商务公司。
3.会议,也就是政府各职能部门、企事业机构及省内外各商务公司。
四、月度工作重点
本年度营销部各月的工作重点如下表所示。
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