从1月5日来到燕都剑桥英语学校，到今天已经将近一个月了，虽然来到这里的时间不长，但是我却经历了许多感动、收获、感激和成长。在这个团结乐观温暖的集体中，每天我都学习到了很多为人处事的方式方法，这比在书本上得到的知识更加的具体、实用。让我在各方面得到了有益的锻炼。所以我必须对学校的领导和同事们表达我深深的谢意。感谢大家在这段时间里对我的帮助、指导与鼓励。下面我就这一个月的思想和工作学习方面的心得体会具体的谈一谈。
一 思想意识的转变与提升
从大学校园进入社会需要一个逐渐适应的阶段，我是有足够的心理准备的。来到贵校的目的是接触社会和实践学习。刚出大学校门的我是这样认为的。实践是认识的来源，是认识的基础，也是认识的目的。无论从书本上学习多少，如果不参与到社会实践中来，都只是纸上谈兵，在成功的道路上就会在荆棘丛中举步维艰。只有在实践中具体的解决问题，再将实践材料回归，形成理性认识，才能丰富认识，成为智慧的男人。这一个月我在思想上有所完善的有以下三方面：
1.以谦虚的态度为人处事
孔子说“三人行，则必有我师。”也有诸如“满招损谦受益”的古训。都是在教导人要谦虚的向别人学习，盲目自大一定会在生活和工作中跌大跟头。来到单位以后，我深知每位同事、教师和领导都是自己的前辈，他们身上都有值得我去学习的地方。无论是工作经验的累积，还是为人处事的智慧。亦或是学问知识的精通，都是我所不足的。只有以谦虚的态度贯穿工作始终。才能从这次实践中收获更多。凡是遇到不懂的不会的事情。一定要耐心询问，不能不懂装懂，浅尝辄止。碰巧遇到自己懂的事情，要贡献出来自己的观点，集思广益，有利于工作开展。有与其他老师意见相左的时候，不要固执己见，要学会全盘思考，服务大局。
2.以学习的态度工作实践
正如韩愈所说“闻道有先后，术业有专攻”。我校管理人员在管理人事、交流沟通、执行制度等方面有着的巧妙的方法和独特的智慧。教师有着较高的工作经验、教学水平，深谙中小学生心理活动，尽职尽责得付出自己的努力换回学校的发展和在社会上的良好口碑。领导人员在大方向上掌舵握帆，在小细节上处处留意。领导人员未雨绸缪尽力谋划学校的发展前途，是我校风雨前行，安身立命的根本。所有的这些，如果我不以学习的态度去思考，就不能体会到与大学中完全不同的人生态度；如果我不以学习的态度去做事，就不能深入到实践中去感知社会的规律。故我会坚持以学习的观点在燕都剑桥学校认真工作。
3.以积极的态度迎接挑战
在一般军事策略上讲究“先发制人，后发至于人”，在工作中总是被动地接受领导下派的任务，往往不如主动出击先手请战的收益大。因为被动地接受任务，在主观上讲，完成工作的态度就大打折扣，积极性不如主动要求的高。且容易将一些锻炼自己的机会遗憾的丧失掉。而人的价值是由为单位集体为他人所做贡献的多少来衡量的。积极的参加工作劳动使得自身价值得到最大的体现。在单位工作中，我一定始终把“我能帮你什么吗？有什么可以帮忙的？”挂在嘴边。积极主动地帮助同事。在完成自己任务的基础上，只要用得到自己的地方，我会竭尽所能去做。因为自己很年轻且学校由女教师组成居多，所以有什么任务都要主动往前，多担当一些责任。不仅对完成工作的效率有利。也有利于自己价值的体现。
二 工作中犯错误的总结与一些问题的分析
在一个月的工作中，我发现自身存在着很多问题，有一些问题引起了工作的错误，有一些问题没有引起工作的失误，但是却引起了我的注意。
在进入学校后，我发现自己适应新环境的速度非常的缓慢。张彬老师在我值班期间以打电话的方式进行考核，结果我措手不及，成绩非常的不理想，归根到底是自己平时懈怠，没有对业务认真分析理解。导致的糟糕结果。还有就是在大学期间养成的懒散的生活习惯，导致迟到，又因为自己马虎不细心忘带了工作证，导致了又一次的迟到。这些教训使我深深的认识到自己的不足。认识到自己对自己的评价和现实情况有很多不符的地方。但是正如古语讲到：知耻而后勇。我在总结了教训的基础上完善了作息时间，从根本上杜绝了迟到现象的发生，并更加细心的检查早上上班所携带的物品，杜绝了因马虎遗落工作证而造成的迟到。还有以下问题引起了我的注意：
1.与学校老师之间存在距离，并没有很快融入同事中间，除了包老师外，与其他老师接触均会紧张。
2.老师还没有认全。。。
3.学校课程安排、教师教授课程等基础业务没搞清楚。
以上问题不会找借口，会尽快解决。
三 对这段时间来接触工作的一些心得
民办学校是社会教育中对公办学校的有力补充，是提高国民素质的有效途径。国家对教育行业的政策放开以及各地对教育行业的市场化是民办学校能够发展壮大，有效服务社会的先决条件，也是其存在的客观条件。燕都剑桥英语学校的发展符合了当今的时代发展规律，所以她能够充满活力。并且能够继续向前发展。从事在民办教育行业的从业者、教师，是非常值得社会尊重的劳动者。我在他们中间工作感到非常的快乐与骄傲。
从我观察来看，社会化的民办教育基本具备了服务业的特征，来到学校的学生和家长得到的服务质量越高，越贴心。其满意度相应的就越高。续费意愿就越强烈。所以大多时候，我们所面对的已经不是学生、家长这种传统角色，而是消费者和服务对象这种
市场经济下的新范畴。服务质量是没有最好只有更好的。所以教育是不断完善的过程，也是不断改进的过程。
从开始工作到现在已经整整33天了，给我最直观的感受就是，工作真的是不容易，挣钱也是真的不容易。想到了父母挣的钱来之不易，在平时花的时候更要想一想，值不值得花。杜绝大手大脚乱花钱的现象发生。但是辩证的讲，花钱也是一件有益于社会的事，要把花钱的数额和得到的价值相统一，在该花的地方花。比如获得更高的生活质量，使亲人得到了较好的心情，再就是维护了朋友圈子的正常运行。这些地方是要投资的。所以我对花钱和挣钱的对立统一关系也有了更深入的理解。
凡涉及到进入职场，每个人都会渴望成功，但是成功没有定义。我现在对成功与失败的总结归纳提到了人生的高度。那就是，成功是相对的，没有绝对的成功，每个人的成功也不会完全一样。而失败是一个过程。在漫长的人生中，失败是常态，是无数次尝试的必然结果。而成功只是一瞬。是无数次失败的偶然结果。我要经得住失败，并且不断地从多次更多次失败中提炼教训，去实现自己的价值。无数的名人，他们的生命正是因为波澜壮阔而绚丽。
自我意识。因为中国传统文化的流传和如今社会主义核心价值体系的宣传。许多人都陷入了集体主义的怪圈。就是做事互相推诿依赖，不能独立完成一些事，又或者是怕摊责任，受批评而不敢放开手脚做事。使得现如今中国的创新和突破都只限制于高新技术，在传统行业方面，很多人敢想不敢干。恰恰缺少了自我意识，独立的精神。这也与独生子一代自立能力不强有很大的关系。我也是从小衣来伸手饭来张口的人。但是我深深认识到自己的弱点，就是很多事太求稳，虽然为扎稳打，但是进步得缓慢。所以提升自我意识，独立自主的做事是我在工作中总结出的自己的前进方向。
四 一些建议
学校经过十多年的发展壮大，现如今兵强马壮，人才济济，“有包举宇内，并吞八荒之心，囊括四海之意。”但是结合朝阳的教育市场的需求来看，短时间内再扩大或增加分校区或许并不符合朝阳的实际情况。朝阳的地理及历史因素决定了市民的教育意识相比大城市来说较为薄弱。有的家长觉得没有必要在孩子教育上投入太多，有了公立学校的教育就足够了。还有的家长因为孩子成绩差把孩子送来补课，一段时间后孩子成绩提升起来了，家长就不想再投资了。本来正是趁热打铁的时机，结果家长自己釜底抽薪，把孩子学习的连贯性打断。这些情况我都看到过，感到非常的遗憾，这归根到底是因为家长们的意识不高。这需要一个较长时间的提升，是社会发展的过程，不能操之过急。所以学校不必为潜在的教育人口过早投入硬件方面的宝贵资金。
公立学校的优势是政府办学，师资较好。但是缺点是学生多，每个班有好几十人。对教师教学要求较低，教师责任心普遍不强，对学生缺乏针对性。相比公立学校较为呆板机械。民办学校的优势正是灵活，针对性强，学生数量较少，教师热爱教学事业。在发挥自身优势时，确立好服务意识。如果教师不但在教学上坚持“巧教，乐授”，而且在学生性格养成，习惯培育上多加注意和引导。在与家长的交流中对每个孩子的特点，
优点，不足等形成专业，详细的报告形式。使家长真心体会到自己的孩子受到的重视，令其产生对学校的依赖、信任和好感。教师已经不单单是教课的老师，而且也应该是最了解自己学生情况的人。相比之前教师教完课就备课的程序，未来发展的趋势为教师提出了更高的要求。在公立学校不受老师重视的孩子，只要我们学校老师对他们多下一点点功夫，他们就会感觉得到无比的温暖。这也是他们一直会在我校学习的持久动力。
上半年工作计划
一. 一对一教学项目组的协助工作
第一次参加工作，进入了包老师的一对一教学项目组，在这里包老师教授了我许多，使我有了很大的进步，在这里对包老师表示诚挚的感谢！在来工作了一段时间后，我掌握了表格处理、档案录入和管理等琐碎的事务性工作。并对一对一组织构成、师资力量、学员情况有了很多了解。在接下来的20xx年上班工作计划中，我对自己提出以下几点要求。
1.更加广泛地协助包老师完成一些基础性工作。
2.尝试着接触家长并锻炼打电话的能力。
3.进一步熟练业务。
4.帮助其他部门同事完成工作。
二.加强自身学习
自己的学识、能力和阅历都很不足，所以更要加强学习。向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，以认真的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。努力提高自身素质，争取工作的主动性，培养更多的责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三.尽力完成领导布置的其他临时性工作
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