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最新公司员工规章制度

2022-05-03 来源:乌哈旅游

  1.门市营业场所内,不可看报纸、杂志、吃零食、吸烟以及接打电话超过5分钟

  2.门市人员普通话、用尊称

  3.不私自挪用公司财、物

  4.不私自拿去公司物品

  5.工作期间,不私自上网、或做私人事情

  6.不可私自离岗,超出一小时按旷工半天处罚。

  7.就餐或外出就餐应尽量缩短时间

  8.员工不可在客人面前发生争议,严禁与客人产生争议

  9.不可再营业场所内大声喧哗(接打电话、找人)

  10.不拒绝上级安排的工作,不得有异议

  11.不做不雅观的动作(抠鼻、剔牙、挖耳、脱鞋)

  12.客人进门必须热情欢迎、招呼(所有人:欢迎光临Balabala,接待人:欢迎光临Balabala,

  有什么可以为您服务的?)

  13.会议、培训、晨会严禁迟到,迟到者按考勤处罚(包括:电话响、接打电话)

  14.上班时间内必须佩带工牌

  15.每天上班前10分钟,完毕仪容仪表

  16.关闭电器(不使用时)

  17.交接时进行“爱的`鼓励”(公司待定爱的鼓励内容)

  尊敬语:

  客人进门时:

  上午好/下午好/晚上好,欢迎光临Balabala(所有员工)

  上午好/下午好/晚上好,欢迎光临Balabala我叫,有什么可以为您服务的?(接待人)需要帮客人查找物品时:您好,请稍等一下,

  回答客人时:很抱歉,先生/小姐让您久等了,

  对客人的Baby称呼:弟弟或妹妹

  客人出门时:

  谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临(所有员工)

  谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临,以后有什么需要还可以过来找我,(再重复介绍自己

  名字一次)送至门口,

  工作口号:

  我们的公司是值得的

  我们的工作是快乐的

  我们的同事是可爱的

  我们自己是最优秀的

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