一、小区活动目的
小区活动组将以市场、商户、第三方为小区推广的活动组织方,以为卖场带来实质性消费顾客为目的开展下半年小区工作。
二、小区活动的重要性
1小区活动直接为卖场带来消费群体,已成为重要的销售渠道。 2小区已成为建材卖场终端竞争的主战场。
3能够有效了解竞争对手,从而能有效的阻击对手。 4直接面对终端业主,进行口碑营销,树立品牌美誉度。 5小区推广费用相对低廉,推广形式灵活多样。
三、小区活动参与主体的分类
1按照活动组织方进行分类
1.1市场——小区活动组。通过各种渠道收集武汉市各类楼盘信息,并进行实地调研,对该楼盘信息(价格、户数、户型、可达性、业主属性等)进行建档备案,综合该楼盘相关信息设计推广方案并逐步建立各类楼盘的固定活动模式。
1.2商户——终端推广团队整合具备小区推广能力的商户(好莱客、诺贝尔、久盛等),市场为其提供相关支持。
1.3第三方资源
通过第三方资源(大楚网团购、中国团购在线等专业性的团购网站以及楼盘开发商物业等)开展终端推广活动。
2按照活动参与方进行分类
根据楼盘属性以及推广模式的不同可将参与方分为:2.1单位集资房
特点:户型面积大、交楼时间密集、自住率高、购买力强案例:联通佳苑2.2大型社区
特点:交房户数多、自住率较高
案例:百步亭社区、锦绣龙城、葛洲坝世纪花园2.3区域内扎堆交房小区
特点:楼盘价格接近、交房时间相近、楼盘间距离较近案例:光谷片区、后湖片区2.4高端社区特点:购买力强
案例:水岸国际、武汉天地2.5公司开发楼盘
特点:相关资源容易获取、活动操作阻力较小案例:南湖城市广场
四、小区活动的物料清单
1展架、KT版:以简易展架、KT版为主,方便运输和拆卸,内容以大武汉简介、促销活动内容、售后服务保障等为主。
2帐篷、太阳伞:统一印刷企业CI形象,并于小区活动开展前送至现场,做好氛围营造。 3形象台、桌椅:携带轻便,统一LOGO。
4宣传资料:制作小区DM单张模板、《家装指南》等。
5小礼品:统一制作印有大武汉LOGO的赠品,如手提袋、钥匙扣、雨伞等。
6服装:小区活动需要较多人力资源,学习快消品行业,兼职人员在进行终端推广服装需要统一。
五、小区活动执行方案
1单位集资房活动
根据距离的`可达性,将活动分为小区现场活动或小区团购直通车两种形式:1.1小区现场活动执行流程第一步活动准备工作
前期公关:
同集资房单位沟通,免费或以出厂价格提供样板房,供业主参观选购。样板房产品商户征集:
同各品类商户沟通,以免费或出厂价格进行集资样板房的简易装修。
第二步活动执行
信息发布:
发布渠道:意见领袖内部互传、人员上门拜访、短信、电话。周末现场活动:
周末组织业主现场参观样板房,现场讲解各大建材品类产品知识、装修注意事宜以及提供装修咨询服务,同一产品根据购买人数公布团购价格以及相关促销活动的信息。
第三步售后服务及口碑营销
及时、高效的进行产品安装并提供现场清理服务对转介绍客户消费,市场对老客户给予一定的政策奖励定期电话回访服务进行口碑营销1.2小区团购直通车执行流程
第一步活动准备工作前期公关:
对于距离相对较近并愿意集中组织参加小区团购直通车的单位,需同该单位相关负责人充分沟通,在保证参加人数的前提下提供专车接送服务。团购商户征集:
根据前期业主购买意向的反馈,联合相关商户,在市场最低零售价的基础上优惠5%~20%(在商户的选择上尽量引导顾客参与旗舰店商户的活动)。
第二步活动执行
信息发布
发布渠道:意见领袖内部互传、人员上门拜访、短信、电话。现场活动
安排车辆接送,指定专人全程引导服务,参与团购活动商户统一营造店面氛围,现场下定成交,并组织现场返现抽奖等活动。
第三步售后服务及口碑营销(同上)
2大型社区活动第一步活动准备工作前期公关
同开发商或物业公司进行深度沟通、以买断小区(包园)的形式整体打包小区资
源,并同物业进行合作,以赞助其小区活动的方式进行相关落地活动(比如建材巡展,现场砍价会等)。团购商户征集
将小区场地、广告资源分包给商户,收取活动保证金,确定责任人并统一管理。
制定相关价格体系,在前期进行建材巡展的基础上积累意向业主并在周末业主见面会上进行现场砍价活动。
第二步活动执行
小区活动氛围营造
通过小区宣传栏、路灯刀旗、电梯广告等方式进行整体的氛围营造,在小区中央区域布置舞台进行周末落地活动。现场活动安排
合理划分场地资源进行建材巡展活动,主要目的是展示产品、发布活动信息、积
累意向客户,周末举行业主见面会,进行现场砍价、返现抽奖等活动。
第三步售后服务及口碑营销(同上)
3业主QQ群、BBS论坛推广第一步活动准备工作
小区QQ群、BBS论坛信息收集与活动信息的发布
通过搜房网、亿房网等网站收集小区业主QQ群、BBS论坛信息,发布市场活动信息,并根据顾客喜好选择商户品牌,进行小型团购活动。
对于同一小区小范围组团来大武汉的业主,在产生实质性消费的前提下,市场予以不同额度的交通补贴。商户征集
征集市场商户,制定小型团购价格体系(比如5户8折10户7折)并准备赠品第二步活动执行(类同小区团购直通车模式)第三步售后服务及口碑营销(同上)
4主力商户终端活动第一步活动准备工作:市场支持
对于商户间联盟进驻小区推广活动,市场提供信誉担保并提供相关物料、人员、场地支持。
第二步活动执行:
市场落地活动安排
联盟商户将最终活动地点安排在大武汉市场的,市场提供优质场地并安排工作人员以市场的名义进行现场返现抽奖活动。第三步售后服务及口碑营销(同上)
5第三方专业团购活动第一步活动准备工作合作联盟
选择专业团购网站(大楚网团购、中国团购在线等),签订合作协议,将前期信息
发布、人员组织等工作整体打包,我方负责各环节的监控工作。商户征集
征集市场商户参加现场团购会活动,并对商户进行相关培训,协调价格体系。第二步活动执行
现场活动
指定专人全程引导服务,保证活动的有序性。第三步售后服务及口碑营销(同上)
五、任务量的分配和效果评估
总计完成5450-7800万的销售额
六、活动费用预算
由于楼盘在价格、档次、广告发布费用、物业公关难易程度等方面差异较大,无法进行推广费用的整体评估,只能在进行具体楼盘推广活动前做好费用预算。
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