尊敬的领导:
您好!
由于我的原因,给公司造成了损失,给公司的同事们增加了工作的负担,让大家因为我在这里加班的事情,我感到十分的抱歉。因为的粗心大意,导致产品全部不合格,全部回厂返工的事情,耽误了交货期,给客户造成了经济损失,我还需要向客户说一声对不起。虽然这次的金额损失十分的大,但是因为主要原因在我,所以我愿意承担这次公司和客户的损失。
因为在与客户沟通的时候,我没有做好记录,时候也没有与客户及时询问沟通,因为自己的自作聪明,误认为自己没记错,就把客户要求的产品参数给记错了。以至于在在讲生产任务交给车间后,生产出了不符合客户要求的产品。等到正式交货的这一天,我才发现客户要求的是50cm大小的布偶,而我们交货的确实需求量最大的65cm的布偶。
因为产品参数不符的原因,导致客户那边的交货也出现了问题,造成了客户的损失,对我们打出来差评。最后在老板您的调解下,客户拿走了一批参数不符的布偶交货,剩下的全部返工制作,延期交货。虽然这件事情这样子的解决了,但是对我们的公司的信誉造成了很大的损失,有不少客户因为这件事选择了别的加工公司。给公司和客户造成了巨大的资金损失,这一切都是我的工作粗心造成的,这个错我不可推卸。
这件事情本来可以避免的,我在当初就应该做好会议记录,都怪不对的工作态度。再就是在我不应该那么粗心的记错客户的需求,还自作聪明的把客户的需求改成了我们统计出来的最大销量布偶的型号,然而客户需要的并不是这个型号……我必须要承担因为我粗心工作造成大的金额损失,同时我要再一次地想大家说一声对不起,因为我,现在大家都不能够按时下班,下班一个小时了还需要在公司修改产品。我很懊悔我当时的“小聪明”。
这件事让我知道了工作粗心会导致怎样的严重后果,也用惨痛的教训在我头上狠狠地敲了一棒,警醒了我以后必须要用积极的态度对待工作,面对工作必须要认真细心,遇到自己不能够确定的问题,不能够自作主张,宁可被客户指责,也要做好核对的工作。我们这么做不仅仅是对自己的工作负责,还是对客户的财产负责。
今后,我一定改正自己的缺点,努力维护好公司的形象,请领导能够在相信我这一次。
此致
敬礼!
检讨人:
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