一、20xx年销售总结
20xx年我公司在整体市场不景气,汽车销售疲软的情况下,取得了总销售200台的成绩,相对20xx年同比增长144%,其中景逸XL销售20台,景逸LV销售36台,景逸SUV销售23台,景逸X5销售40台,景逸车型合计:119台;菱智V3销售21台,M3销售53台,M5销售7台,菱智车型合计81台。
在20xx年公司加大了广告的投放力度,线上在报纸、网络等方面都有很大的投入,线下我们在时代金茂进行了景逸X5的商超展示,另外自制了大幅的宣传物料,由我们自己的销售顾问在各个主要路段、路口粘贴,足迹走遍了张家口4区14县。今年我们陆续参加了“3.15百盛车展”、“五一.市民广场车展”、“中秋节市民广场车展”、“国庆节市民广场车展”等大型车展,及张家口晚报举办的张北、沙城、蔚县等县域车展,既取得了良好的销售成绩,又切实提高了品牌及4S店的知名度,为今后提升销售量打下了坚实的基础。同时,我们在市场部的策划下,开展了多种多样的主题活动,有自驾游、试驾会和团购会等多种活动形式,赢得了新老客户的良好口碑及认可。我认为20xx年对我们风行汽车来说是涅槃重生的一年,年初被堵门无法正常营业,销售顾问只剩下一名,月销量10台左右,几乎所有人都对公司的前途感到迷茫,终于在董事长全面接手以后这种情况的到了彻底的改观,我们有了全新的店面,销售顾问稳定在4名,市场、内勤、客服等重要岗位都有了合适的人员,月销售翻了3倍。从硬件到软件都有了很大的提升,全体人员的精神面貌也虽然现在还有很多的不足之处,但在董事长的支持和董总的领导下,我有信心带领我们的团队完成明年的销售目标及各项业务指标,为公司创造更大的利润。
二、销售管理计划
1、整车销售目标分解
按车型分解:(图表:略)
按时间分解:(图表:略)
月度销售计划:(图表:略)
2.利润预估
为了明年加大我店整车销售的市场占有率,我将单车利润率调整到3.6%左右,其中整车销售利润为2.4%,加大精品及商险的销售力度,精品占利润的0.7%,保险占利润的0.5%。按照这一比例,平均单车精品销售最少1000元,商险险投保率≥50%,贷款车占总销售的10-20%。
按照风行车型平均销售价格7万元/台计算,销售部完成明
年销售任务,总毛利润为178万元,其中整车利润118万元,精品利润35万元,保险利润25万元。
在整车利润维持薄利的情况下,要想取得不错的利润只有在其
他方面下功夫。从公司管理上,制定合理明确的考核目标,直接与销售顾问的个人工资挂钩,既有压力,也有激励。另外加强对销售顾问的培训,增强销售技能和服务意识,也是不可或缺的。
针对不同项目也有很多需要完善的地方:1.精品方面:主要是增加精品种类和项目,让客户有更多的可选择性,销售顾问在推销的时候也有更多枪药;2.保险方面:我店现在保险理赔方面的不完善,也在一定程度上影响了销售顾问在推销保险时的信心。所以增加理赔人员,完善投保、理赔一条龙服务,让销售顾问在推荐保险时,能有更多的案例来说服顾客。3.汽车金融:主要是销售顾问与金融经理之间要配合到位,良好的把控审批时间与到车时间,尽量车到放款,不长时间占用资金。金融经理在日常工作中报单的技巧,申报的成功率也非常重要,培训和自身加强学习是必要的。
3.推广计划
①策略:为了实现整个20xx年的销售目标,明年推广计划的策略主要运用广告、促销和公关等策略。
②实施计划:
广告主要以网站及车展宣传为主,辅以平面媒体、站牌等媒体;促销在以往的价格优惠及精品赠送的基础上,多在小礼品,小赠送上下功夫,以最小的投入达到最好的效果。针对菱智客户相对集中,对其进行长期的宣传及公关,团购的数量多少,也是明年销售任务及盈利的关键点。
4、人员配置
销售部人员配备为:销售经理1名,销售内勤1名,展厅经理1名,销售主管2名,销售顾问8名;屈家庄直营店销售主管1名,销售顾问1名;市场部经理1名,企划专员1名,。其中展厅经理及1名销售主管兼任销售部种子讲师。
三、总结
在过去的一年,销售部在董总的正确领导和大力支持下,取得了一定的成绩,在张家口同行业中有了一定的知名度,在客户心目中也有一定的美誉度。在新的一年里,销售部在很好的完成销售任务的同时,也要加强展厅的管理与规范,提高销售顾问的整体素质,为以后取得更辉煌的成绩打下坚实的基础。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容