相信各位都明白“阿猫阿狗，水火不容”的道理。其实就是猫，狗的理解误区。据说，狗狗的收卷，摇摆尾巴等一系列的示好的动作，在猫族看来，纯属恶意挑衅。反过来，猫猫喜欢踮起脚尖围绕人腿的示好，在狗族看来，居然是蓄意滋事。本身都是“良民”的动物，都成了“不乖的暴露”。
一个人能够与他人正确、及时地沟通，才能建立起和谐的人际关系，并且是坚固的、长久的。人与人的交流、沟通如果产生偏差，就不能将自我真实的意愿告诉给对方，会引起误解，尴尬或者闹笑话。据说以往有这么一个故事：有一人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间了，丁迟迟未来。这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎样还不来?”甲听到这话，不高兴了：“看来我是不该来的?”于是就告辞了这个人很后悔自我说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走的怎样走了?”乙心想：“原先该走的是我。”于是也走了。这时候，丙埋怨道“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“那里只剩我一个人了，原先是说我啊!”也生气地走了。你看，仅仅是一个表意不明，竟导致自我失去友情，被陷于孤立的尴尬境地。
当今的世界变化无常，国际沟通更是至关重要。
国际间的交往日益频繁，交流的范围也不断加大，领导们的谈判也就自然而然的成为了国际活动中最重要的润滑剂。又因为谈判人员在水土、文化等差异的限制，使双方在谈判的计谋上大相径庭，所以谈判的人既要具有丰富的文化知识，也要能够体谅对方的为难处，和重视各国不一样的风俗、文化的影响。
所以沃尔玛公司总裁沃尔顿会说：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”
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