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关于管理的心得体会

2023-08-05 来源:乌哈旅游

  谈及安全,与我们的生活息息相关。

  xx年的安全生产月主题为“强化安全发展观念,提升全民安全素质”这让我想到了自己的工作,从我个人工作出发,xx年我从事天然气户内改线工作,一次我和我的同事接到一份工单,内容是某位用户家中私改燃气管线,需拆除恢复。我和同事跟用户联系好后开车前往用户家进行施工前的`现场勘察,到达用户家后,当时用户的情绪不太好,先是跟我们发了一堆牢骚,“你们燃气公司当初安装是就不能安装的好点,我学过水暖工就顺手改了改,结果那天你们的人到家里检查的时候说这个私自改动还要你们来改才行,结果又把我打发到你们燃气公司去申请,我去了以后才知道又要什么工作日又得收取费用,真麻烦!”

  听到用户的这些话当时心里觉得这位用户的情绪是因为对天然气的了解不够、用气安全知识不清楚,我连忙回答道:“您好师傅,天然气是危险化学品,改动燃气管线必须由专业燃气公司人员,个人不能自私改动,用气安全关系到您和您的家人,还有您说的这个初次安装的燃气管道及设施,是这样的,居民户内燃气管道是由专业的燃气设计公司按照《城镇燃气设计规范》设计,我们是把您的用气安全放在第一位

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