开发区学习心得体会

　　九月是金秋送爽、丹桂飘香的时节，我有幸赴广州经济开发区法院进行为期一个月的跟班学习。一个月里，我坚持理论联系实际的原则，有针对性地学习发达地区法院信息化建设的有关经验，虚心请教，大胆交流，及时反思，不断总结，出色地完成了这次跟班学习任务，开阔了眼界，拓宽了思路，转变了观念，综合素质得到了全面的提高。下面就我在广州经济开发区法院跟班学习的情况总结如下：

　　一、学习与工作

　　从报到的第一天起，我就给了自己严格的要求，一定要严格遵守纪律，虚心学习，积极参加各种有益的活动。

　　1、加强理论学习。我利用这次跟班学习的机会，在业余时间认真读书，主要有《计算机网络》、《计算机网络安全》、《局域网规划建设与维护》、《数据库系统概念》等，并坚持每天上网学习相关理论，不断提高自己的理论水平。

　　2、主动帮助开发区法院做好相关工作。跟班期间，我把自己融入法院，凡是法院或是法官有什么事情，我能够帮得上忙的，我都主动帮忙，如计算机维护、管理信息系统维护、数据库维护等，大大增强了自己的动手操作能力。

　　二、收获与体会

　　几个月来，在开发区法院同事的引领和帮助下，我虚心学习、仔细观察、用心思考、及时总结，综合素质得到了全面的提高，为下一步组建本院信息化建设工作打下了基础。

　　1、开阔了眼界。以前，难得出来一次，简直是井底之蛙，外面的世界如何精彩，自己无从而知。虽有了网络，需要时可以上网搜索，但很多东西是无法寻找的，就是有，也只是别人的。这次外出跟班学习，大大开阔了我的眼界，看到了许许多多的新事物、新观念、新做法，也有了自己的感悟和思考，这对我今后的工作将有很大的影响。

　　2、提高了计算机管理水平。30多天的跟班学习，我更加明确自己的责任，也更加热爱这份事业，原有的专业成长目标有了更大的提升。树立了科学的服务观、质量观、人才观，具有崇高的职业理想，同时也意识到自己的不足和今后发展的空间。

　　3、更新了工作理念。跟班学习期间，通过学习理论、听取专家报告、与同事交流等，使我更新了工作理念，了解了先进的法院信息化管理的基本理论，如何实现管理化、信息化和规范化，初步具有在现代科学管理理念指导下的实践能力。

　　4、树立了终身学习的意识。30多天的学习任务是落实在点滴的工作积累过程之中，无论是源于外部压力还是自觉主动学习，都让我在过程中逐步把学习内化为一种自觉的习惯。

　　三、思考与展望

　　我认为法院系统信息化建设所要达到的目标是：建立一套较为完善的审判信息综合管理系统、多媒体办公系统，基本完成审判、办公和管理的网络化和自动化。实现从立案、审判、执行到归档等审判环节管理的电脑流程化，院领导随时可以浏览网络中的图文、数据，上下级法院间的请示、督办等各项工作也都可以通过网络传输，充分

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　　实现“公正与效率”工作主题的要求。经过这次跟班学习，针对本院所存在的问题提出了自己关于法院信息化建设的看法，希望通过利用现有的资源，充分发挥信息化建设优势，更好地为司法审判服务。

　　(一)电脑普及率较高，硬件设施完备

　　全院(包括法庭)共有电脑设备82台，达到1人1台电脑标准，电脑普及使用率高。在这82台电脑中有全部安装XP操作系统。CUP主频最低为P4、内存不低于512M、硬盘不低于40G，能够运行现有各种办公软件。另外，还配有复印机2台，扫描仪3台，激光打印机15台，数码照相机2台，数码摄像机1台，信息化建设硬件基础较好。

　　(二)办公软件系统化低，使用效率不高

　　1、缺少一套涵盖法院各部门工作的系统办公软件。目前，全院共安装了分别属于多个开发商的11套软件。主要有法院综合信息管理、工资管理、司法统计、物资装备管理、法官管理系统等软件。存在的问题具体是：如果要完成一个案件流程时，用户要切换不同的系统，使用不方便。主要是操作者在使用不同开发商开发的软件时，面对不同的操作界面所产生的问题。让使用者在完成一系列工作时要分别切换到不同的系统、不同的界面，会使使用者感到很不方便。如：每件案件的立案、审理、执行、归档和后期统计，都要涉及到案件流程软件、司法统计软件等几个软件系统。这样使用者在操作时要进行不断地从这个界面进入另一个界面，不断重复劳动，同时也容易造成数据的混乱。比如在一起诉讼案件在审结后，需要录入案件流程信息，

　　同时又要在司法统计软件中重新录入一部分内容，如案由、结案方式等，造成了重复劳动。同时，如果有一步更新不及时，那么多方统计出的数据就不一致，又会出现数据混乱，导致工作效率降低的问题。

　　2、有的软件与实际工作联系不够紧密。由于法院的“地方化”体制，在某些问题处理上具体要求也就各不相同了。并不是每一套软件的开发都是“量体裁衣”式的根据每一个使用者的需要来开发。使用者使用这样的软件时，只要使用软件的大部分功能或者主要部分的功能就可以了，剩余的部分就没用了，造成了浪费。如：档案管理文书版软件的使用初衷是通过建立以内容问题为索引，来完成文件的快速检索，但在实际工作中却是通过建立以发文部门为索引，进行文件检索，并有许多功能不能使用，造成一定的资源浪费。

　　3、数据共享不便，安全性不高。这些软件大多是在20xx年左右投入使用的，当时配套网络技术还不成熟，即使经过若干次升级后，软件的版本依然单机版占大多数。在这11个软件中除了法院综合信息管理系统软件是联网的软件以外，余下的10个软件都是单机版软件。单机版的软件具有数据共享不便的问题，造成了现有的网络资源的浪费。如司法统计软件，由各庭科上报数据，立案庭统一汇总。这样就产生如下的问题，如：院领导想要了解本月结案率的话，必须在全部报表上来后，再由立案庭统计得出数据，自己空有联网电脑却查不到数据的问题。又比如，安装软件部门的电脑发生故障，所有备份文件丢失的话，那么整个数据都化成了乌有，只有“从头再来”了。

　　4、部分软件售后服务跟不上。在这些不同的软件开发商当中，

　　部分开发商在技术、资金等方面基础比较薄弱，相应的售后服务没有跟上。一是有的软件在安装使用时没有对使用者进行系统的培训或培训资料不全。有的培训只对使用者进行了简单的培训，对软件的安装、维护等方面内容只是一带而过，培训不完善。二是对软件使用中出现的漏洞不进行及时修补。三是在法律法规进行更改时没有对软件进行及时的升级。由于开发商的实力不强，在相关制度更改时，没有马上进行软件内容的迅速更新，造成与实际工作相脱节。如本院的法院综合信息管理系统软件对一些新的案由，以及实行新的诉讼费办法后，录入系统的新案由就没法录入，所产生的诉讼费也必须经过人工更改，形成不必要的矛盾。

　　(三)大部分使用者可熟练操作电脑，但没有专职系统开发维护人员

　　法院全体工作人员能够熟练掌握操作程序，是系统高效运转的基本保证。在信息化建设中，人的因素是至关重要的。由于电脑的普及，以及对一套办公软件较长的时间的使用，不断在实践中的摸索，法院绝大多数人员在微机的操作方面上达到了比较熟练的水平。由于信息化意识得到增强，办案、办公自动化，管理信息化水平的不断提高，促进了领导方式、工作方式的转变。但是由于专项培训经费不足等原因，法院基本上都是利用业余时间对法院工作人员集中进行信息化建设培训，时间、经费、培训工具难以到位。据了解，目前大部分基层法院无专门的技术人员，各庭室所安装的软件大多数由使用者进行维护，网络维护工作只靠办公室的有关人员维持，相关技术人员十分缺

　　乏。

　　(四)完成了联网，但系统利用率不高、存在安全隐患

　　目前，除了乡下法庭的6台电机不具有与法院内部联网条件外，剩下的82台微机中有22台微机(另外的电脑组成内网与全院网络物理隔离，不能上外网)由四台24口交换机连接组成一个对等网，并通过一条100M光纤连入Internet。基本上完成了本单位的计算机局域网络建设，实现了以“审判流程管理”为代表的法院审判工作和其他工作的信息化管理，大大提高了工作效率和质量。但是由于没有一套合适的信息化系统软件，现有的网络资源没有很好地开发利用。只是利用Windows系统自带的“共享”功能实现简单的对等共享。在共享数据资料的时候，也进行了病毒的共享。在享受网络带来工作上的便利时，同时也受到了病毒的侵扰。

　　一个月匆匆而过，我忙碌而又充实，辛苦而又快乐着。从广东的领导和专家们身上我学到了很多很多，虽不敢说满载而归，但这次学习将会影响我一生，我将把广东的宝贵经验带回单位，为单位信息化建设贡献自己微薄的力量。