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2024后勤保障工作总结

2021-08-07 来源:乌哈旅游

  随着“以病人为中心”的医疗服务模式的逐步建立和病人自主意识的提高,医院安全管理工作又注入了新的内涵和外延。医院安全管理已经由传统意义上的消防、人身、财产安全和突发事件的处理等扩展到医院设备、空间、人流、物流、耗材、物质、膳食供应以及信息系统安全等。

  一、医院后勤工作的特性

  医院后勤工作是一项复杂的系统工程,已经成为现代医院一个不可或缺的部分。涉及到房屋的建筑、各类设施的维修、保养、环境保洁、绿化美化,洗涤缝纫、通讯交通、生活服务、物资保障、以及水、电、汽等能源供给。正如人们说:“吃喝拉撒睡、桌椅板凳柜、泥土沙石卫、动力水电汽、上下难满意。”但是它的运转效能、质量优劣,直接影响到医院医疗服务的质量和声誉,后勤各班组如运行不好,可直接导致医疗工作的连续中断甚至停止,后果不堪设想。

  (1)全局性和社会性

  后勤工作面向全院各个行政部门和业务科室以及所有员工和病人,工作量大,涉及面广,所以服务成为后勤的首要任务,而且后勤与社会多个部门打交道,只有经常沟通,处理好方方面面的关系,才能保证医院的各项工作正常进行。

  (2)复杂性和技术性

  后勤小到一针一线,大到空调水电,尤其是近几年的医疗快速发展,高新设备的大量增加等都给后勤保障,动力运转,维修维护技术,提出了更高的要求。

  (3)时效性和突发性

  这一特性也是医院不同于其他单位的显著特性。医院需24小时不间断的连续运转、各种业务检查、会议、参观以及应急突发事件等都必须有后勤人员在一定时限内提前完成。

  (4)服务性和经营性

  物质的下收、下送、被服的洗涤、缝纫、垃圾的收敛、运输,病床的配送等,也就是后勤服务渗透到医院的每一个角落,生活的每一个环节。同时后勤又承担了物质的采购和改造工程的设计以及对外的经营等。

  (5)超前性和具体性

  “兵马未动、粮草先行”,“后勤不后、走在前头”,后勤工作必须要有高度的责任心和事业心,经常居安思危,要有一定的预见性,可有效的判断事情的前因和后果,并能准确的及时处理,才能保证一切工作的正常良性运转。

  根据医院后勤工作特性,应把握住以下管理的重点

  1、后勤以“安全第一、预防为主、综合治理”为方针。

  2、以“人人讲安全、事事重安全、时时记安全、处处保安全”为原则。

  3、以“消除隐患,杜绝事故”为目标,提高综合服务能力和应急救治能力,为临床做好后勤保障。

  二、事故原因分类

  1、线路老化起火。

  2、注意明火,不注意高温引起的火灾。

  3、乱拉电线,线路老化,家用电器,冰箱、微波炉、电磁炉、热水器、电饭锅等或多个电器连接一个插盘使用,这些问题往往被容易忽视。

  4、配电设施、空调、电梯等检修检查走形式,走过场,强检投入不到位,设备老化不更新或要求整改不落实、不彻底。

  5、油漆、涂料等保存不当。施工过程管理和监管不到位,没有专人负责,未签订责任条款。

  6、仓库管理不细,有带明火进入或下班后不切断电源线路。

  7、高窗坠物或地面井盖处理不及时。

  8、消防、供水、水管爆裂,洪水、灾害等原因未及时发现或处理。

  9、工作中不按规程操作。

  三、防范措施

  1、严格管理,严格按操作程序进行,杜绝因违规操作而造成的安全事故。

  2、强化责任、明确分工,结合实际,逐步鉴定责任壮,定期安全检查,检查结果要亲笔签名、上抱。

  3、积极排查不安全因素,及时发现存在的问题,消除隐患,确保运行安全。

  4、认真学习专业技能,熟记要害部门具体方位和操作要领。

  5、克服浮躁心理,克服不良情绪,不要过于自信,扎扎实实的做好每项工作。

  6、各班组长对自己分管的工作要做到心中有数,能预见性的发现和观察到新的安全隐患,做到预防性维护。

  7、定期开展业务讲座,学习工作经验,掌握工作操作要领。

  8、定期开展应急演练,知道应急处理的程序和方法,提高应急抢险救治能力。

  9、一旦发生意外,要及时报告,立即启动应急预案,及时处理,最大限度的降低事故发生带来的损失。

  10、熟记安全领导小组和相关职能部门的电话号码,并张贴在每个班电话旁边的明显位置。

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