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前厅服务员的工作职责

2021-11-23 来源:乌哈旅游

  岗位职责:

  1.从基层服务员做起,前厅岗位合理轮换,工作张有度;按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;

  2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

  3.运用礼貌语言,为客人提供优质服务;

  4.配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

  任职要求:

  1.年龄在18岁-38岁之间;

  2.学历不限(我们只看能力,只认付出),有无经验均可(我们只看你是否有意愿);

  3.男身高170cm或以上,不留长发;女身高155cm或以上。(所有人员的仪容仪表按酒店标准执行);

  4.须持健康证上岗;

  5.积极主动、能吃苦耐劳、有良好的服务意识;

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