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2024导购员年终工作总结

2023-07-01 来源:乌哈旅游

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的导购团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切导购业绩都起源于有一个好的导购人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的导购团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善导购制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  导购管理是企业的老大难问题,导购人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善导购管理制度的目的是让导购人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高导购人员的主人翁意识。

  3)培养导购人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养导购人员发现问题,总结问题目的在于提高导购人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)在地区市建立导购,服务网点。(建议试行)

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)导购目标

  今年的导购目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的导购任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的导购目标分解到各个导购人员身上,完成各个时间段的导购任务。并在完成导购任务的基础上提高导购业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的导购团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

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