为了帮助同学们进一步熟悉新图书馆,了解同学们对图书文献资源的需求,提高提高图书馆文献资源利用率,引导广大学生以馆为伴,多读书,读好书,形成读书的热潮。汕头大学学生社团联合会思委和科委于4月中旬在校内开展了此次桑普山读书节之关于学生对新馆的认识的专题调查报告。
调查的对象包括各个年级的在校生,通过对学生对于图书馆工作人员服务态度,馆内环境和现代化设备,图书资源丰富程度等的满意程度的调查,可以发现许多同学对新图书馆的现状表示满意,并为了让图书馆能进一步满足学生学习的需要提出了自己宝贵的意见和建议。下面是详细的报告:
根据本次的调查,发现大一,大二,大三的学生是图书馆的主要群体,占了总调查人数的九成。
通过调查发现,对于图书馆的灯光问题,接近半成的学生是满意的,但也有三成的学生认为灯光不够亮,两成的同学认为图书馆的明亮程度可以接受。其中有近三成的大三学生认为图书馆灯光不够明亮。
对于图书馆的开放时间,满意以及认为时间不够的学生各占一半,其中有近六成的大二学生认为图书馆的开放时间过短。
对于图书馆设立茶水间的问题,有七成半的学生支持这个决定。
对于图书馆布局以及书籍放置的问题,只有5%的学生十分了解,六成半的学生认为并不十分了解,并且有两成的学生认为在图书馆太难找书。在年级分布上来说,并没有明显的界限,在各年级的学生中,大部分同学并不十分了解图书馆的布局以及书籍放置问题。
对于图书馆室温设置的问题,两成学生认为很舒服,近六成的学生认为可以接受,但也有两成学生认为冷气太大。
对于图书馆工作人员的服务问题,近八成的学生认为满意。
对于图书馆电脑使用的问题,半成的学生认为不错,另外一半认为电脑有问题的学生主要反映的问题是电脑经常出错。其中大三的学生主要认为电脑经常出错,大四的学生认为电脑网速过慢。
对于图书馆开展“学科服务周”的问题,四成的学生认为是很有必要的,但近半成的学生认为无所谓。在年级分布方面,大四的学生最希望图书馆多开设这类活动。
对于学生认为在图书馆中不能容忍的行为收集中,对于以下选项:A损坏图书B逾期不还C占座位D大声喧哗E拨打、接听手机F穿高跟鞋很大声走路G经常有人员进出图书馆参观并大声说话
学生评出的不能容忍的'行为前三位是:经常有人员进出图书馆并大声说话,穿高跟鞋大声走路以及大声喧哗,均有七成同学支持本观点。另外,还有部分同学补充了以下的现象以及行为:
1)〖空气不清新〗
2)〖运书车子发出声音太大〗
3)〖情侣对话〗
4)〖杂志看完没有放回原处〗
5)〖研讨室的隔音效果不佳〗
6)〖图书馆忘带走垃圾〗
7)〖使用手提电脑〗
许多同学不仅认真地完成了问卷调查,而且还在调查表上写下了自己对图书馆的一些建议,通过归纳和整理,同学们的建议主要可以大致分为以下几个方面:
收集到的关于同学们的意见:
1)图书:希望图书馆可以增加一些新书,有些太旧了;及时更新新书,特别是关于自然科学类的,发展的很快,有很多新理论,要及时更新;增加一些新出版的书籍.图书馆应多进点书,有很多老师介绍给我们的书,图书馆没有该图书资源!
2)闭馆时间:希望图书馆能延长开馆时间到11点
3)电脑方面:大多数的电脑是坏掉的,根本无法使用;图书馆的电脑无法显示数学符号。如积分号,等号,求和号等电脑经常出现故障,建议图书馆定期检查维修,保证电脑能正常使用;加大对图书馆网页上功能与服务如何运用的指导教育,而且读书馆内电脑网页浏览限制太多
4)灯光方面:馆内部分灯光太暗了有些又太亮了;开不开灯主要是看亮度而不是看时间,有时阴天早上会很暗但是没有开灯,建议工作人员在这种情况下可以帮我们把灯打;节约用电;希望增加室内亮度,目前亮度不够均;图书馆内围,有些地方光线不足,如三楼图书馆H区;自习室虽然光线比较充足,但是晚上自习时,叠影过于明显,眼镜看书很不舒服!多种亮度不同的光会产生很多影子;图书馆内围桌子的灯管坏的时候,请及时修换
5)馆内温度:冬天的时候,图书馆太冷了,希望有暖气提供;夏天冷气开小些
6)馆内空气:馆内空气不怎么流通,有点混浊;.在天气不是很热的情况下,建议可以关掉空调,打开窗户,这样又低碳环保,身体也舒服。
7)馆内学生:
1大声说话等行为都是个人素质问题,改善难度较大,或者可以贴一些温馨提示吧;
2高跟鞋、拖鞋不得入内!损坏图书是电子还书的弊端。
3、报纸乱拿放,有人甚至任意扯下报纸带走。希望图书馆能规劝大家一下
4、建议大家把报纸放回原处,尽量能在沙发处阅读
5、定时清除桌椅课本,转移到固定认领处
6对于违规的学生先提醒,警告若不改则警告,如果还是不改,则可以取消其在某一段时间的入馆资格
8)参观人员:控制非校内人员的入内参观,且时间尽量选在中午11:00或下午5:30这种时吃饭时间,因为大声喧哗者多是非本校学生而是工作人员以及参观者,而且这会影响学习和增加财务损失的风险,希望图书馆成为是学点而不是景点
9)安全性:图书馆的安全性要加强,现在很多人带笔记本等到图书馆自习的,有时难免会有走开查阅或者去厕所,如果图书馆不能给人一个安全的环境,放在桌上的笔记本会让人很担心;馆内电脑不能显示课件里公式,改进电脑设备.还有wifi应该对手机开放,现在图书馆的wifi貌似手机连接不上,只有笔记本可以。现在的智能手机很多都具有wifi查阅邮箱,搜索资料,看PPT都不成问题,如果可以连接wifi,就能减少很多带贵重的笔记本到图书馆的机会了!
10)手机信号:图书馆有地方没有手机信号,如果想完全屏蔽就要彻底,如果不是的话就要恢复该处的手机信号;而且要多贴关于到外面报答接听手机的标语,这现象太严重了,还有手机应跳到振动模式!或者将这些行为列为规定,这就统一了11)其它方面:希望能精选一些竖版书展;希望能多设茶水间
结语:此次调查报告目的在于加强学生对新图书馆的了解和及时了解学生对新馆的需求,感谢图书馆工作人员和各位学生的配合,我们将及时收集和整理同学们的意见和建议,进一步与图书馆合作,让新馆成为汕大学子沐浴知识的摇篮。
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