一年来,在县卫生局,镇医院的领导和支持下,我室遵守国家法律,法规,严格执行有关法律,法规和规章制度,依法开展有关执业活动,完美的完成了各项公共卫生服务,并能保障了群众的基本医疗需求,基本做到了小病不出村,获得了村民的认可,在各级领导的正确领导下圆满完成了各项工作,取得了一定的成绩,也存在不足的地方,为了扬长补短,更好的开展工作,现总结如下:
一、全年共计接待门诊病人20xx余人次,出诊150余人次,总计收入30000余元,人均15元/次。
二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对,为居民建立家庭健康档案和个人健康档案。并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。
三、有合理的卫生室建设或规划,各项创建资料收集,整理,归档合理。
四、对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压,糖尿病,精神病等)的居民进行上门免费健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。
五、对本村所有的孕产妇和0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。对0~7岁儿童进行建卡和预防接种,争取接种率达到100%。
六、及时上报传染病报告表以及公共卫生的各种数据。
七、健康教育是公民素质教育的一大内容,也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育,提高村民的健康形为,不定期地举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放健康知识资料200多份,使村民的防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。
八、对本村食品,饮用水卫生安全进行监督协管,对职业病的预防和治疗进行咨询指导。并对非法行医的行为进行监督报告。
九、按时参加卫生院的各种会议,活动和培训,无缺席无早退的行为,并认真做好会议,培训记录。
在领导班子年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,立足本职工作,认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,以确保我院医疗保健工作的顺利进行。现就一年来的`工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务室根据工作需要展开自我学习和完善,强化服务理念,提升工作素质。特别是制定每个人的岗位职责,明确了自己所从事工作职责范围,领导指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务室工作存在量大面广的问题。为了更好完成日常维修、物资采购、水电管理、饮食卫生管理等各方面的工作,我总务室根据总务繁杂细琐、临时性强的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、热情服务,做好日常维修工作。我总务室本着勤俭节约的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务室都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为我院的医疗工作和职工的日常生活解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。实行每日巡查制度,及时发现问题,及时解决问题。确保我院使用水电的需要,有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。同时,每月各科室、各宿舍登记一次水电费用,逐月清算,得到院领导及职工的好评。
3、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。医疗废物如果不及时处理,容易造成二次污染,使我院的医疗环境受到极大的影响。因此,我们每日清理医疗废物,分类放置,集中销毁。同时,早晚各对医院的主要场所及道路清扫一次,让职工及病患在清洁、干净、卫生、舒适的环境中呼吸。
总务工作是医院工作中十分重要的一个环节,在今后的工作中,我总务室将扬长避短,更新观念,克服缺点,加强各项管理,增强创新意识。只有坚持以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务工作服务水平,为我院的快速健康发展做出应有的努力。
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