回顾20xx年,作为一名行政文员,在公司各部门领导的关心和指导下,在同事们的支持和帮助下,他在各方面都有所提高,但也存在不足,需要今后不断学习。现在他的个人工作总结如下:
一、工作方面
1、耐心细致地完成日常工作。负责接听和转接电话,认真记录重要事项并及时传达给相关人员,每天签发快递,每月核对结算办公用品、快递、饮用水费用。
2、完善公司各项行政规章制度。协助李先生和办公室主任不断完善各项规章制度,使公司趋于规范化管理。根据公司要求,建立健全其他相应的管理制度,使公司工作有序开展。
3、积极做好文案工作。根据工作需要,随时制作各种表格和文件,完成各部门、领导交办文件的打印、复印、扫描、传真。收集整理各项管理规定,分类归档,确保有序发放。及时签署并传达公司发布的通知和文件,以便上传和分发。
4、其他行政工作。人事和总务文员的工作非常繁琐,就像管家一样,必须管理一切。如复印、扫描、传真、收发特快专递、保管文件、申请、发放和登记办公用品、预订酒店机票、维护和协调办公设施和环境、储存和统计库存办公用品等。每项工作的完成都是对责任和工作能力的考验。如何简化并确保万无一失,如何以最低成本获得效率。这是未来工作中需要学习的内容。
二、缺陷
当然,这项工作中存在很多问题,主要表现在以下几个方面:
1、不够小心。文书工作是一项琐碎的工作,因此它考验着工作人员的细心程度。一切都应该认真对待。小的时候你不能粗心。可能任何一个小错误都会产生不良影响。
2、缺乏创新精神。我们不能积极发挥认真研究、开拓进取的精神,而是被动适应工作的需要。几乎领导分配的所有工作都可以完成,但几乎所有人都只是为了完成工作而工作。这个问题的解决方案只是肤浅的,没有深入的理解。
3、工作不太扎实。由于忙于日常琐事,工作没有达到一定的高度。我不能专注于工作和学习。虽然我了解很多知识,但我并不精通。在未来的工作中,我会努力改正我的缺点,并以更大的热情投入到工作中。
三、改进
我充分意识到我琐碎工作的重要性。俗话说:“世上难始于易,大事始于细”。如果你想协调好一个团队,你必须做好每一件小事,以确保工作的正常有序发展。在未来的工作中,我将严格要求自己,充分发挥工作能力,服务公司,工学结合,积极争取每一个学习机会,培养工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。我希望在今后的工作中再接再厉,取得更大的成就我们要不断提高自己,抓住每一个学习和成长的机会,努力提高业务水平,善于在业余时间发现与工作有关的新事物和新知识;树立良好的职业道德,态度认真,热情饱满,纪律严明,潜心学习,为工作积累必要的基础知识和技能。虽然办公室的工作琐碎复杂,但我会努力从多方面进一步提高工作能力,以积极的态度面对日常工作任务要以正确的态度,扎扎实实、坚持不懈地完成上级交办的工作;我还将注重培养我的适应性、协调性、组织性和创造性,并在工作中不断学习、进取和提高自己,以便更好地完成自己的工作。
四、下一个工作计划
1、积极做好日常行政工作。协助办公室主任做好公司管理制度的备份、上传和分发工作,继续做好日常工作的整理和归档工作。做好各类邮件收发和办公用品管理工作。做好办公用品的登记,按需发放,不浪费,按时清点,以便及时补充办公用品,满足大家工作的需要,在日常工作中,我将遵循精确、详细、准确的原则,精心准备、精心安排、精心工作,做好标准工作,站在标准岗位上,严格按照办公室规章制度办事。
2、提高个人修养和业务能力。继续加强对公司各项规章制度的学习,提高工作技能。多阅读与服装相关的书刊,向领导和同事学习工作经验,掌握好方法,迅速提高自身素质,更好地为总务工作服务。同时,我们也应该加强与同事的沟通与合作。
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