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财务部门年度工作计划报告

2022-08-16 来源:乌哈旅游

  一、对销售工作的理解

  1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学地制定销售任务。暂定年度任务:销售额为人民币__万元。

  2、及时制定工作计划,制定月计划和周计划。并定期与相关业务人员沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3、注重绩效管理,关注并跟踪绩效规划、绩效执行、绩效评估的全过程。

  4、目标市场定位,区分大客户和一般客户,区别对待,加强与大客户的沟通与合作,同时赢得的市场份额。

  5、不断学习行业新知识、新产品,为客户带来实用信息,更好的服务客户。并结识弱电行业不同档次的优秀产品供应商,以便工程师需要时及时做好项目合作准备,与同行分享行业人脉和项目信息,实现双赢。

  6、先交朋友,和客户发展好友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。

  7、不隐瞒或欺骗客户,客户及时履行。诚信不仅是做生意的基础,也是做人的基础。

  8、努力保持与同事的和谐关系,善待同事,确保项目实施中各部门各项职能的顺利实施。

  二、销售工作的具体量化任务

  1、制定每月和每周的工作计划和每日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20个客户,促进潜在客户从量变到质变。上午回电预约客户,下午拜访客户。考虑到北京地广人多,交通拥堵,预约时选择同地或近地的客户。

  2、认识客户之前,多了解客户的主营业务和潜在需求。了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供有针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道收集更多的项目信息,供工程承包商投标参考,为工程承包商提供建议,配合工程承包商的技术和商务项目运作。

  4、做好日常工作记录,以便忘记重要事项,标记重要突出事项。

  5、填写项目跟踪表,根据项目进度跟进:初步设计、招投标、深化设计、备货实施、验收等。并完成所有阶段的工作。

  6、专注于前期设计项目的跟进,每周至少回访客户一次,必要时配合工程承包商做好业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少每两周回访一次。应牢记承包商的投标日期和工程进度的重要日期,并及时跟进和回访。

  7、在设计前期主动参与工程图纸和方案设计,为工程承包商解决专业设计工作。

  8、在投标过程中,应提前两天安排好相应的商务文件,并通过快递方式交给工程师,以防遗漏和错误。

  9、投标后及时回访客户,询问投标结果。中标后,主动要求深化设计,帮助工程师承担全部或部分设计工作,并做好准备

  三、兼顾销售和生活,工作愉快

  1、定期组织同行举办端午节,增进相互友谊,更好地交流。

  客户和同行之间虽然有竞争,但是同行之间互相学习交流是很有必要的。我参加过类似的聚会,问过客户,他们都愿意参加这样的聚会。所以我觉得没有矛盾,同行可以在工作之外享受生活,让沙龙成为生活的一部分,让工作在更快乐的环境中进行。

  2、对于老客户,经常保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或者招待客户。当然,宴请不是目的,而是注重沟通,这样可以增进彼此的感情,更好的沟通。

  3、利用下班时间和周末参加一些课程,学习更多的市场营销和管理知识,不断尝试理论联系实际,在线查看行业的最新信息和产品,不断提高自己的能力。

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