尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!今天我演讲的题目是《护理无小事,小事见大理》。我作为一名护理人员,每天与病人直接接触,自己的一言一行都直接关系到病人对医院的满意度,通过对文件的认真学习和活动的开展,知道了自己的使命是多么的艰巨与伟大,明白自己的形象就是医院的形象,所以特别在意平时的一言一行,用最温馨的话语,最温暖人心的笑容去接待每一位住院的病人,用家人般的关怀去关心每一位病人,让他们在住院期间体会到家的温暖,享受到星级的服务,在愉悦的心情下快速的恢复健康。没有争吵与训斥,没有不满与愤怒,只有对医院、对医护人员的感激,这就是我们要得到的结果。
作为一个医护人员我深深地知道护理工作的苦与乐,有的姐妹可能要说了,我每天工作时看到的只有病人的痛苦与呻吟,病人的生与死,我只看到了苦却没看到乐。其实这却正是我们工作的意义所在。作为一名医护人员要有一双勤劳的手,更要有一双发现美好生活的眼睛。我们就要用这双手这双眼睛去帮助病人克服病魔,重拾生活下去的信心。
现在全国卫生系统正在开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,我们要不断的提升服务水平,持续改进护理质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。
在我刚进入医院的时候,前辈们以优质的服务得到广大病人及家属的尊重,而我们则会耐心倾听病人的心声,积极的鼓励病人战胜病魔。我们与病人朝夕相处,病人病情的好转直接影响我们的心情。
有时候做某些无菌操作时,为了减少感染的机会,我们不提倡病人家属在病人身边,而在病人家属不在病人身边的时候,更要显示出我们医护人员的责任和职业道德。我们要让病人感觉并不孤独,家属不在,但我们在。我们要比病人家属更耐心更专业的去照顾病人。而且不仅仅是在生活上,心理上更是。
虽然常规治疗工作繁重,但我们绝不能忽略病人的感受,平时要与病人多沟通,多了解,多鼓励,只有这样才能让病人愉快的配合我们,对我们的治疗也更有效。当我们的付出让那些脆弱的生命回归健康,我们的行动得到病人及家属的认可,这个时候才能体现我们的人生价值。
有人说护理工作是一门艺术,而我要说护理工作更是一种生活,一种价值,一种贡献。我们要为从事这样一份工作而感到荣幸,为病人实施护理工作,让病魔远离生命是我们的职责。白衣天使不仅仅是一个称号,更是人们对我们工作的肯定和赞誉,我们不能辜负这个纯洁而伟大的称号,要把我们的身心和精力投入到护理事业中去。
都说要以人为本,急病人之所急,想病人之所想,全心全意的为病人服务,以病人的高度满意为最终目的。现在全国上下正在深入贯彻落实三好一满意活动,我们要进一步使护理工作更贴近病人,通过我们的工作来充实我们的生活,完美我们的人生,体现我们的价值。
在工作中我们还有很多不完美,年轻是我们的优势也是我们的不足,精力足经验不足,热情满而信心不满,通过学习,通过老师们的教诲使我们得到长足的进步,为进一步的工作学习奠定了坚实的基础。
在天时、地利、人和的完美配合下,我们医院的未来会很灿烂、很美好!
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