公司会计个人述职报告范文

　　下面我将任职一年的工作状况向各位和同志们述职，请予评议。

　　一、学习，更新观念，努力自身素养。

　　优质文明服务是金融行业永久的话题，但如何落动上，彻底我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户汲取存款，靠存款保住饭碗。消退了的松懈和，彻底更新了观念，以客户满足为标准，自觉规范的，我行服务措施。把技术和娴熟程度衡量服务尺度，苦练功，办理的速度，失误，把握质量。营业室不遗余力的搞服务，因因素，营业室的

　　服务质量仍是不尽人意。努力学习新学问拓展营业室的领域，的进展环境。我本人来讲，尽力了“三个服务〞。给客户服好务，我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好的和客户介绍给我，本着“客户上帝〞的'意识，每次我都能圆满的让客户满足而归，有较难的事情，我带着礼物上门，看到的客户满足的笑脸。就，客户甚至和我交上了挚友，也了建行的忠实客户。给本营业室的柜员服好务，柜员、设备了问题，我都能解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能和关心。给各网点服好务，因营业室是全行的中心枢纽，我和各网点的也较为频繁，工作中网点因设备问题或问题找到我，我都能为或者上门想方设法的关心解决。

　　二、勤奋务实，真抓实干，全力搞好银行工作

　　今年，可以说是我行产品的营销年，今年我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧在最短的内领悟新，新技

　　能，把我行的产品营销今年的，宣扬和营销我行产品，、关心网点新的推销活动，努力进展中间。截止到年底，由我主持办理的基金有十余种，金额近200余万元，代理记帐式和电子国债200余万元，行排名中名列前茅。我还在行里的支配下对全行柜员就网上银行、call center系统、贷记卡、vip客户等新了多次授课。

　　三、身先士卒，了党员的先锋模范作用

　　新的一年是建设银行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除学习与改革的文件精神，作好心理外，还的和营业室的同志们谈改革，探讨改革的必要性和性，同志们对我行改革的信念，端正同志们对改革的。日常工作中，身先士卒，加班加点工作多干，关心他人，问题汇报，解决。尽最大的努力表达出党员、中层干部应的带头作用。