职责:
1、负责产品&系统技术咨询、故障及投诉的处理;
2、负责产品推广&系统使用过程中的问题与需求收集;
3、负责系统bug修复,数据处理,问题定位、分析、反馈;
4、负责运维及运营报告的整理与分析;
5、对业务运营或者自动化运维感兴趣;
任职要求:
1、国家统招本科及以上学历,一年以上工作经验,计算机专业背景优先考虑;
2、一年以上Linux系统维护经验,能够熟练编写Shell脚本优先;
3、熟练使用Oracle或Mysql数据库,能够熟练的使用SQL语句进行数据查询和筛选,擅长SQL调优者优先;
4、熟悉广电行业业务流程或相关行业业务经验者优先;
5、具有优秀的客户的沟通协调能力、自主学习能力及自我管理能力;
6、具有高度责任心,保密意识和好的应急响应能力、处理问题能力;
7、具有积极主动的工作态度,良好的沟通能力及团队工作能力;
8、具有系统集成或需求调研和需求分析经验者优先。
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