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技术支持工程师的工作内容

2022-09-22 来源:乌哈旅游

  1. 销售推进:与销售一并推进销售过程,对项目结果负责,理解分析并挖掘客户需求,讨论制定售前策略,制定技术解决方案;

  2. 方案制定:主导制定及编写技术解决方案,推进产品演示,引导客户技术和产品选型;

  3. 技术追踪:踪了解行业内技术、用户需求、竞争对手解决方案等信息,定期总结分析,为产品改善提供建议;

  4. 技术培训:定期对技术支持人员进行培训,提供团队人员技术分析能力。

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