驾驶员年终个人总结

　　一年来，在各位领导的亲切关怀下，在同志们的热情帮忙下，本人坚持努力学习，认真履职尽责，严守工作纪律，较好地完成了各项工作任务。现具体汇报以下，不妥之处，请领导和同志们批评指正。

　　一、强化学习，不断提高自身素养

　　不学习就会落伍。强化学习是提高素养、做好工作的重要途径。本人坚持自学与团体学习相结合，经过向领导学、向同事学、向书本学、向网络学等多种途径和方式，认真学习奥迪的相干知识，不断提高自我的`政治素养和大局意识，坚持增强自我工作的进取性、主动性和职责感。认真学习交通法规、汽车驾驶技术和保护保养等业务知识，并坚持理论学习与工作实践相结合，不断增强服务意识和业务能力，勤于摸索，敢于研究，及时发觉和解决工作中遇到的各种新问题、新困难。认真学习局里的各项规章制度和各科室的职能职责，严格遵照规章制度，坚持按制度办事，自觉保护制度的严肃性和权威性。

　　二、爱岗敬业，努力做好本职工作

　　作为一位驾驶员，做好服务工作是本职。本人坚持个人利益服从全局利益，不断增强增强服务意识和时间观念，不断提高驾驶技术和服务水平，服从领导安排和单位调用，对领导交办的工作坚持做到事事有回应，件件有着落。坚守工作岗位，坚持随叫随到，任劳任怨，

　　不计个人得失，从无怨言，努力克服各种困难，牺牲节假日也无怨无悔。对服务工作耐心、细致、周到，认真完成各项工作任务。坚持“安全第一、礼貌驾驶”的原则，坚持勤检查、勤保养、勤擦洗车辆，做到了车内整洁、车身光洁，礼貌驾驶，礼让三先，不开霸王车，不酒后驾车，不私自驾车出外，不出人情车，确保了安全行车无事故，确保了不因车辆耽误工作。

　　三、谨言慎行，严守工作纪律

　　严格遵照职业道德和工作纪律，是一位司机必须具有的基本素养。本人坚持原则，严守工作纪律和秘密，一向坚持不该听的不听，不该说的不说，不探听和传播小道消息，不在领导和同事之间挑拨是非，不说有损单位形象的话，不做对不起单位的事，真心尊重每一位领导，真诚团结每一位同志。在接待工作中，严格依照领导要求办事，从不走样。

　　四、存在的问题和今后的打算

　　总结回想过去，虽然经过了不懈的努力，做了很多的工作，获得了一点成绩，但也存在许多缺点和不足：学习还不够深入系统，对工作还不够熟悉，业务水平还需要进一步提高。在今后的工作中，我将进一步强化学习意识、大局意识、服务意识和效率意识，多学习，多摸索，不断提高业务知识和服务水平，努力做好各项工作。