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软件技术支持工程师工作职责

2020-06-16 来源:乌哈旅游

  1、负责部门所有产品的测试及技术服务工作。

  2、负责各产品及项目的技术指标分析,利用相在测试方法进行测试分析,制定测试方案及测试大纲。

  3、参与产品需求及技术指标评审,对各技术指标提供测试方法及策略。

  4、负责组织产品测试,输入测试结果及测试报告。

  5、负责测试中所存在的问题跟踪及闭环。

  6、负责项目过程数据收集及分析,如有与预想输出结果不一致的,及时预警及报告至产品经理。

  7、负责项目过程中的问题记录。

  8、负责针对产品的测试及体验提出建设性意见,以提升产品的使用体验。

  9、负责行业、竞品等测试方法及手段收集及整理。

  10、配合产品经理收集行业及友商信息。

  11、负责组织及参加面向用户的演示及测试。

  12、负责外出演示及测试过程中的用户信息以现场信息的收集及整理。

  13、负责参与项目的招标文件制作、招投标等工作;负责跟进项目各项商务流程。

  14、负责参与及跟进项目的验收及交付工作。

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