1、负责前台来访登记,登记身份证,在来访登记系统进行访客卡授权;
2、负责访客识别指引工作;
3、每日高峰期期间立岗迎宾送客户上下班;
4、负责提供大堂各类特色服务;
5、负责大堂雨借用、物品借用及物品转交等服务工作;
6、负责大堂安全及环境管理,发现任何异常问题即使通知相关部门;
7、负责大堂体息区管理,维持体息区环境秩序,为体息区客户主动服务;
8、随时关注大堂音乐、香薰情况,如有异常立即报告相应负责部门;
9、处理业务过程中发现客户信息变化上报客服前台登记;
10、配合参观接待及其他特色服务工作;
11、负责大堂前台设施设备日常巡查;
12、礼貌待客,主动帮助客户,且准时有效完成客户所要求完成的服务项目;
13、上级交办的其他工作任务;
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