一、三个服从
1、业主要求与项目部要求不一致，但业主要求不低于或高于国家规范要求时服从业主要求；
2、业主要求与项目部要求不一致但业主要求可改善使用功能性时，服从业主要求；
3、业主要求超出合同范围但项目部能够做到时，服从业主要求。
二、三制
1、定期例会制：定期召开与业主的碰头会，讨论解决施工过程中出现的各种矛盾及问题，理顺每一阶段的关系；
2、预先汇报制：每周五将下周的施工进度计划及主要施工方案和施工安排，包括质量、安全、文明施工的.工作安排都事先以书面形式向业主汇报，便于业主监督，如有异议，项目部将根据合同要求和'三个服从'原则及时予以修正。
3、合理化建议制：从施工角度及以往的施工经验来为业主当一个好的参谋，及时为业主提供各种提高质量，改善功能及降低成本的合理化建议，积极为业主着想，争取使工程以最少的投资产生最好的效果。
三、项目部与业主配合措施
1、认真遵守招投标文件和施工总承包合同的各项约定；
2、协助业主选择优秀的分包商和供应商；
3、积极配合业主进行现场检查，接受业主的监督和指导；
4、积极为本工程出谋划策，做好业主的参谋；
5、认真核定工程进度，为业主工程款的拨付提供准确依据。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容