众多自助游、户外旅游者来张家界的目的除了领略这里神奇的自然风光之外，更多的是为了寻求一份心情上的愉快与轻松。整日生活在繁杂的都市之中，劳累于烦琐的工作之中，自踏上旅程的那一刻起，或许你的心情就已经被完全放飞。但出门在外难免要接触到不同的人与事，这里面有好的，也有坏的，有美丽的，也有丑陋的，有善良的，也有邪恶的。当然，上当受骗、受宰，我想是大家最不愿看到的事。虽然随着旅游市场的不断规范，打击不法经营的力度不断的加强，但一些不法者，为了自己利益的驱使，以好充次，鱼目混珠，手段千变万化，让没有思想准备的人防不胜防，受害其中，后悔莫及。说到这里并不意味着张家界就到了叫人到了望而却步的地步。总体来说张家界的旅游市场还是规范的，您只要稍加留心，并做到提前与正规旅行社预约，遇事不予理会，不图小利，洁身自好，这些事完全可以避免。现将常见且需要注意的地方告知如下：
一、在火车上及火车站以乘火车的方式来张家界是众多旅游者所选择的常见实惠的交通方式之一，火车上人群复杂，流量大，出问题当数最多。小偷小摸的事，这里搁之一边谈，如若您是一位旅游者，一些不法拉客者早早就会盯上你这块“肥肉”。只要火车驶入距离张家界临近的市区（如:、石门、、等），他们便会大肆行动，自称是×××旅行社、×××宾馆的接待人员，更有甚者会一身铁路加上大盖帽上阵（注:多为迷惑旅游者的，仔细试想，真正列车上的工作人员哪有干为旅行社、宾馆拉客这行的？是真是假，稍加领悟便会知晓。）与你攀谈上，且散发各式旅游线路价格单，苦口婆心的为你做“疏心”工作，劝说要你加入×××组织的旅游，质量是如何的好，信誉是如何的好，名气是如何的好……。若这班人没有与你谈下来，会有第二班人再上，真谓打一场高难度的攻坚战，其“精神”实在是“可贵”。
其实他们根本就不是什么旅行社或宾馆的接待人员，只不过是想将你（这毕业务）包下来，一旦得手之后便转交旅行社，即可向旅行社索要扣而已，也有部分拉客者自己为了从中获得更高的利润而不转交旅行社，野导野马直接开路，出了问题，你投诉无门，欲苦无泪。
他们的常用招术：1、打持久战，打低价牌，把你引诱上手，然后适时出击。
还没有向他们妥协！如果他们在火车上没有取得“业绩”，你下了火车，到了火车站广场，那些拉客者如果觉在你身上还有线利润可图的希望，他们一般不会就此放手，还有招术二呢！什么呢？那就是派人尾随你。你到那儿，他就跟你到那儿（注:我们常听见一些零散旅游者这样向我们倾诉：“在火车站我都快让他们给分尸了......”；“你说，我们像是搞地下工作的吗?.....”；“唉!好不容易才逃了出来呀！......”。），你住酒店，他们就跟你跟到酒店，当你在酒店住下来之后，他们便向酒店索要回扣，硬是说这些客人是他们介绍过来的。
假若这时你认为他们的导游服务费用过高，这时他们便会一降再降，降得连你自己也不敢相信，还有这样廉价的“好事”。其实他们提供的导游多为野导，景点讲解没有什么的能耐，而在你旅游中途吃你的回扣、坑你、宰你还真有一套。说句实话，像这样的导游还不如不请的为好。
1、钻旅游路线的空子，采取低额成本开支，劣质服务，来获取高额利润。
已被他们征服了！有很多旅游者，因对当地的旅游实情不够了解，因此考虑问题也就不够细致，在火车上与那些散兵游勇的拉客者谈旅游包团一事时对只要看上去是个张家界几日几日游的行程，上面列满了密密麻麻的景点，且价格特别实惠，就不作过多考虑认可了，其实这是不对的，您必须先了解以下两个实情：
1、张家界旅游线路大至为：精华景点有黄龙洞、宝峰湖、天子山、张家界，非精华游览景点为后花园、袁家界、杨家界、九天洞等等。
2、主要居住酒店分布区域为：武陵源区（索溪峪）、森林公园出口处、张家界市这三大区域。但他们为了降低费用开销成本，从而达到获取高额利润的目的，他们一般往往改变常规走法及居住区域：①减少精华游览线路的景点（尤其是需要购买门票的景点），增加不太重要的景点（反正不要门票或者门票价格低廉，多列点你心理反而还认为自己这下赚了。）②改变应当入住的酒店的区域，将游客安置在杨家界、袁家界、天子山山顶等地域偏僻，条件及服务都跟不上的家庭旅馆，使承诺的什么星级酒店或宾馆变成空话一句，或者说他们根本就不敢承诺。当旅游者质问达不到自己期望的标准之时，他们便改口说此地只有此标准。在那荒山野岭的地段，你又能向谁解释得清呢？这下又骗你没商量。
三、在旅游购物中张家界的购物市场上总体上来说还是比较规范的，尤其在近年打击取缔非法购物场所，取得了较好的成绩，强卖强买的经营行为几乎没有，但旅游者在旅游购物之时还是应从以下几方面加以注意：1、不要在无营业执照的“黑店”消费，您不放心我担心；2、不要随便出手买“古董古玩”、“化石奇石”、“珠宝玉器”“名贵药材”除非您非常内行；3、别相信“人形何首乌”，哪怕再像，那也是“千年难遇”；4、看清商品还价，讲定价格再拿，索要凭证备查；
四、其它方面1、火车站或飞机场的一些专用免费或低价接机或接站的车辆不要座，最好的交通为打的、座公交车或要求正规旅行社派车，否则会带你到不愿去的地方；2、不要轻信线路报价过低、过份热情的导游、拉客者，3、以自驾车来张家界的朋友切忌不可在路途中，如:三叉或十字道口、收费站，让你素不相识的人搭乘你的车，他很有可能是匹“高级野马”；4、很多都会打着×××正规旅行社接待的幌子在公众场合从事非法旅游接待，旅游者不可随意轻信。
五、投诉指南凡遇到带有欺诈或纠缠不休的麻烦事，千万不要软弱害怕，否则他们会更加嚣张放肆。你首先要做的就是果断而有力的拒绝，他们不会把你怎样的，如果这些不管用，你可以向相关管理部门进行投诉，深信管理部门会为你伸张正义的，同时这也是他们最具害怕也是你最管用的一招。以作备用。
旅游注意事项：
1、在旅游过程中，请您随时注意自身安全，如无特殊原因，请勿擅自离团自由活动；
2、在游览过程中，请遵守时间，听从导游安排；
3、请您小心保管自己的行李。特别是手机、钱包及其他贵重物品；
4、登山前特别要注意服装和鞋子，尽量要轻装上山，少带杂物，以减轻负荷；鞋子要选用球鞋、布鞋和旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成登山不便和有碍安全；借助拐杖要注意选择长短、轻重合适与结实；
5、带好雨具，以免成为落汤鸡；
6、旅游者在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常出没于大型的、著名的旅游景点,向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品等；
7、旅游者在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦；
8、旅游者在景区游览时如果要暂时离开团队，如去洗手间，请告知导游或其他团友；
9、张家界景点以自然景观为主，民俗风情极为浓厚。在导游的讲解下可以了解很多不同的民族不同的风俗习惯和奇闻趣事。；
10、新开发众多自然景观和民俗风情演绎秀可观赏性极强，都值得好好欣赏一番。
张家界武陵源景区（森林公园）游玩攻略一：张家界自助游攻略特色；旅游特色：旅游活动安排的自主性，包括对旅游目的地和行程的确定、交通方式和食宿标准的选择、游览项目的安排等方面拥有个人的自主权和选择权。同时，自助旅游还具有很大的灵活性，在旅途中可以根据个人喜好临时调整或更改行程。其次旅游目的主要是以休闲、度假、娱乐、健身、求知、探险和满足个人特殊爱好等消遣性目的为主。1、全程不购物、、不拼团；感受真正旅游的魅力！2、包含了张家界最漂亮的景点——杨家界景区（常规旅游团不会去）；3、包含世界自然遗产的核心——袁家界景区（常规旅游团需要另自费的景区）；4、住在张家界景区内，观日出日落，与大自然亲密接触。同时也免去每天往返景区坐车颠簸之苦5、保障客人接待质量；
二：张家界自助旅游消费：(按照你的意愿免费定制行程)张家界自助套餐有如下几个行程
第一条：张家界-金鞭溪-袁家界—杨家界-天子山(2天1晚）
第二条：张家界-金鞭溪-袁家界—杨家界-天子山（3天2晚）
第三条：张家界-金鞭溪-袁家界—杨家界-天子山-凤凰（3天2晚）
第四条：张家界-金鞭溪-袁家界—杨家界-天子山-天门山（玻璃栈道）（3天2晚）
第五条：张家界-金鞭溪-袁家界—杨家界-天子山-大峡谷（玻璃桥）-黄龙洞（3天2晚）
第六条：张家界-金鞭溪-袁家界—杨家界-天子山-猛洞河漂流（3天2晚）
第七条：张家界-金鞭溪-袁家界—杨家界-天子山-天门山（玻璃栈道）-猛洞河漂流（4天3晚）
第八条：张家界-金鞭溪-袁家界—天子山-天门山（玻璃栈道）（2日游）
第九条：张家界天门山（玻璃栈道）——大峡谷-黄龙洞（2天1晚）
第十条：张家界金鞭溪-袁家界-杨家界-天子山-茅岩河漂流一日游（3天2晚）孩子6岁以上（1.3米以下免费）不占床位，半价。上述行程如果没有您喜欢的线路行程，为您定制一条专属的线路。入住酒店的等级说明：（房间价格根据等级加费）普通房：入住农家乐家庭旅馆，无星级标准、干净卫生、安全、独立卫生间、彩电。定时热水提供；舒适房：入住实惠等或三星等之间的一般酒店，干净、卫生、安全、独立卫生间、热水提供；豪华房：入住实惠三、四星级酒店；或者我们提供单独的导游服务，您可以自主选择住宿的酒店。增加景点：此路线可随游客的要求增加其他的景点费用；（如天门山、黄龙洞、宝峰湖、大峡谷、漂流等景点）
三：景区食宿吃住在山上的客栈，客栈位于张家界风景区的核心地带，在1200多米的天子山景区的山顶上，且干净卫生，有独立的卫生间，彩电，二十四小时热水沐浴等一应俱全，晚上住宿清净，凉爽，距周边景区非常近，有免费乘坐的环保车往来，随招随停，使你的游玩十分方便。
四：景区售票张家界景区有五个售票点；森林公园售票站、天子山售票站、杨家界售票站、武陵园售票站、梓木岗门票站，有多条旅游线路，可根据你到达张家界的时间，而选择从哪个门票站进比较方便，不管你从哪个门票站进入景区，所有的景点都可以看到，只是看景点的时间有先后而已。（注：在其中的任一一个门票站购买的门票在有效期内都可以进出其他的四个门票站）。
五：游玩五大景区（1）张家界国家森林公园（观音送子，观猪八戒背媳妇，金鞭岩，神鹰护鞭，醉罗汉，西游记外境拍摄地师徒取经，劈山救母，蜡烛峰，双龟探溪，秀才藏书，千里相会，重欢树，水绕四门，游玩3小时）。（2）袁家界自然保护区（后花园、迷魂台、天下第一桥、五女拜帅、连心桥、百丈绝壁、天门初开、八阵图、三观台，游玩1。5小时）。（3）杨家界自然保护区（一步登天，空中走廊，五朗拜佛，乌龙寨，天波俯，断壁残垣，游玩4小时）。（4）天子山自然保护区（大观台，天子峰，神鸡啄食，一步难行，仙人桥，天子座，神堂弯，点将台。观西海石林，贺龙公园，云青岩，御笔峰，众将出征，仙女散花，天子阁，游玩6小时）。（5）索溪峪自然保护区（寿星迎宾，猴王嘹哨，天子坐朝，向王观书。孔雀开屏，采药老人，游玩1小时）
六：旅游行程（景区旅游线路有多条，下面为其中一条）（1）；自助旅游行程三天两晚线路与景点安排。第一天：从市区汽车站坐车40分钟前往森林公园买好门票进入沿金鞭溪（全程7.5公里，全程3小时）而下：看观音送子，观猪八戒背媳妇，金鞭岩，神鹰护鞭，醉罗汉，西游记外境拍摄地-师徒取经，劈山救母(到此处也可倒回从杨家界索道到达山顶杨家界景区)，蜡烛峰，双龟探溪，秀才藏书，千里相会，此段路程1个半小时。《从千里相会左边的台阶可徒步上山到袁家界1小时》。沿溪直下还有景点重欢树，水绕四门，乘坐百龙电梯上袁家界，后花园，迷魂台，阿凡达悬浮山，天下第一桥，百丈绝壁，天门初开。晚住山顶客栈，早上观日出。第二天：早餐后从客栈出来坐环保车15分钟到杨家界风景区（当地人习惯叫乌龙寨）：一步登天，空中走廊，五朗拜佛，乌龙寨，天波俯，断壁残垣，全程游玩4小时。玩完后坐车返回到大观台路口，在大观台观天子山全景，步行下至半山腰游玩，一步难行，神鸡啄食，仙人桥，天子坐。此景区游玩时间2个半小时至3小时，原路返回步行回客栈。第三天：早餐后带上行李坐环保车15分钟到天子山观西海石林，贺龙公园，云青岩，御笔峰，众将出征，仙女散花，天子阁，全程3小时《至此山上景点结束可徒步下山也可以坐索道76元/人》下山观美丽的十里画廊《可乘小火车也可徒步》：寿星迎宾，猴王嘹哨，天子坐朝，向王观书，采药老人，海螺峰，孔缺开屏，景区内行程结束，坐车返回市内。结束愉快旅行。景点线路可以根据具体的实际操作情况，导游来合理的安排行程的景点顺序。推荐景区未开发景点（百龙电梯对面）：神兵聚会，空中田园，老屋场。（可租车来回1.5小时，也可走步行来回4小时）。
（2）;旅游行程两天一晚安排：第一天：进入森林公园沿美丽的大峡谷金鞭溪而下，看观音送子，猪八戒背媳妇，金鞭岩，神鹰护鞭，师徒取经，劈山救母(到此处也可倒回从杨家界索道到达山顶杨家界景区)，双龟探溪，秀才藏书，千里相会《从千里相会左边的台阶可徒步上山到袁家界1小时》，重欢树，水绕四门，坐百龙电梯上袁家界看后花园，迷魂台，阿凡达悬浮山、天下第一桥，百丈绝壁，天门初开.第二天：早餐后带上行李坐环保车到天子山的神堂弯，点将台。观西海石林，贺龙公园，云青岩，御笔峰，众将出征，仙女散花，天子阁，《至此山上景点全部结束可徒步下山2小时，也可坐索道下山》，观美丽的十里画廊可坐小火车也可步行：寿星迎宾，猴王嘹哨，天子坐朝，向王观书。孔雀开屏，采药老人，景区内行程结束，坐车返回市内，结束愉快旅行。
七：门票优惠政策如下：张家界国家森林公园入园门票为248元/位，四天内自由进出景区门票站有郊，不同旅游者优惠及免费情况：1、未成年人及学生：1.3米以上的未成年人和年龄在24周岁以下的全日制在校学生凭《学生证和身份证》可购优惠票163元；2、幼儿：不足1.3米的幼儿免费；3、老年人：60岁以上老年人凭本人有效《身份证》可享受优惠票163元；70岁以上老年人凭本人有效《身份证》可享受免票；4、军人：现役军人凭《士兵证》可享受免票，《军官证》可享受优惠票163元。5、记者：凭省级以上出版部门颁发的《记者证》，可以享受免票6、残疾人：凭本人有效《残疾证》可享受免票。
八：用餐标准：1）吃就是按人数算，比如两人标准：一荤一素一汤！三个人标准：是二荤一素一汤！四个人是两荤两素一汤。人多依次类推2）行程结束之后如果不去凤凰并且有时间可以再玩一天，去看黄龙洞(门票103元/人)或宝锋湖（门票96/人元）各加150元/人<含门票.导游费.不含车费.住宿自付>，还有天门山<258元/人含门票>各加300元/人<含门票.导游费.不含车费.住宿自付>.住宿自付.做一天的时间安排,共4天3晚,第5天按时间返回.
车次或航班.《接机自付包车费50/元》2)如果有自己开车过来的，当天可把车停在市里或者停在门票站门口管理处，因为自己的私家车是无法进入景区的！只能玩完后再拿车，然后看你们是否去凤凰或是返程。
十：从张家界市区到达山顶客栈路线：张家界景区客栈位于张家界核心景区丁香榕村，杨家界（乌龙寨），袁家界，正好在整个景区的中间地带，从客栈出来在路口向各个景区出游十分方便。客栈24小时为你准备热水洗澡，彩电，独立卫生间，另外自驾车的还可以选择天子山门票站的客栈住宿，都可以。
出发之前记得做好以下准备：
1、查看张家界天气预报，准备好随行衣物；
2、确定出发和返程的时间，提起预定好往返机票（重要！）
3、规划一下旅游行程，比如想去哪些景点，在心里有大概的一个思路，若是不熟悉可在网上搜索一些攻略，以免措手不及；
4、提起预定好住宿的酒店或客栈，特别是旅游旺季需要提前很多天预定为好，因为担心出现住房困难。即使是淡季，也要提前预定为好，以免拖着箱子找住宿奥；
5、不要跟陌生人搭讪，不贪小便宜，消费时记得先问价，保持清醒的状态，预防有人不怀好意、
6、注意安全（重要！）危险的地方不要去，安全最重要