接待方案总结
2024-06-26
来源：乌哈旅游
接待方案总结
接待方案总结
（一）领导到来前，督促全员检查手机是否调成振动模式。
（二）与司机打好招呼，确定抵达时间，提前十分钟下楼迎接；
（三）提醒全员当领导到来时，一律以标准站姿起立微笑迎接。
会议室准备工作
（一）室内照明灯全部开启，空调设置在适宜温度。
（二）卫生间、厨房及更衣室门全部保持关闭状态。
（三）卫生间配纸抽、洗手液及干净毛巾。
（四）瓶装饮用水沿直线等距排放，商标统一朝向座位。
（五）准备足够数量纸杯，在客人到来后泡茶。
（六）准备素色盒装的纸巾，在会议桌上相对摆放。
（七）打火机及烟缸依照个人习惯，按照就近原则摆放。
（八）文具用品如铅笔、签字笔、鼠标垫和可能用上的相关资料（如培训资料册）提前准备。
提前做好以下准备工作：
（一）提前摆好餐具、座椅，倒水、盛饭。
（二）请相关领导用餐，提醒司机陪同。
（三）为领导做好服务工作，及时添好饮料、酒及茶水。
（四）领导离开前，及时通知司机准备好车辆在楼下等候。
（五）先行一步，提醒一楼工作人员做好送别准备。
（六）为领导提前打开车门，当车驶出视线外后再返回。
（七）做好善后工作，将物品归位。
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