北京三替家政服务公司作为北京市首批实行员工制的、家政服务试点企业,我们倍感荣幸和珍惜!按照企业员工制管理的要求,坚持“签合同、上保险、保工资”和持证上岗。为使试点工作取得成效,我代表首批家政服务员工制试点企业作如下郑重承诺:
一、严格遵守国家有关法律法规和本市相关规定,建立健全企业管理制度和服务质量保障体系,加强内部管理,规范经营行为,依法维护家政服务从业人员的合法权益。
二、严格按照本市统一标准、统一教材、统一考核鉴定、统一资格证书的要求,开展家政服务员职业技能培训,参加职业技能鉴定,不断提升家政服务员的能力素质。
三、建立家政服务业从业人员的服务评价、考核制度和信息档案,实现家政服务可追溯,切实维护消费者的合法权益。
四、按照家政服务收费项目、统一标准、公开的原则,为用户提供标准化、规范化的家政服务不因实行员工制管理,提高家政服务收费价格。
五、坚持服务民生、诚实守信的服务宗旨,加强家政服务员从业人员职业道德教育、诚信教育,不断改进服务方式,创新服务手段,规范服务行为,提升服务质量,为社会提供优质、可靠、便捷地一流家政服务。
签名: .
日期:_____年_____月_____日