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生产准备部-国内采购室司机关键业绩考核指标(KPI)

来源:乌哈旅游

 

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国内采购室司机岗位业绩考核指标组成表

指标类别

考核指标

信息来源

考评人

权重

考评标准

业绩指标

车辆使用

出车单

 

40

安全,准时、热情、周到

无有效投诉

安全、准时

有效投诉1

准时、安全,态度一般

有效投诉不超过5

态度恶劣

有效投诉5次以上

车辆保养

车辆保养维修记录

 

30

做到车辆处在最佳状态、车辆各项实施完好、齐全

车辆设施状况完好、齐全

能够运行、符合标准

不能够正常运行

违章驾驶、有过错责任交通事故次数

违章记录,事故记录

 

30

无重大责任交通事故、主、次要责任事故(如发生事故一次扣5分)

无重大责任交通事故、主、次要责任事故(重大责任事故零、如发生主、此责任事故三次以上扣5分)

无重大责任交通事故、主、次要责任事故(重大责任事故零、如发生次要责任事故五次以上扣10分)

无重大责任交通事故、主、次要责任事故、(重大责任事故零、如发生次、主要责任事故7次以上扣15分)

国内采购室司机岗位能力与态度考核指标组成表

能力指标

指标一:专业知识和技能

权重:40%

指标三:团队合作

权重:15%

指标五:学习能力

权重:10%

指标二:沟通能力

权重:30%

指标四:解决问题能力

权重:15%

 

态度指标

指标一:是否认真完成任务

权重:40%

指标三: 是否勇于承担责任

权重:15%

指标五:是否虚心好学,要求上进

权重:10%

指标二:是否遵守上级指示

权重:20%

指标四: 能否严守期限,达成目标

权重:15%

 

 

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