公司部门负责人考核管理制度为了形成战斗性团队,提高部门负责人的整体综合素质,适应公司发展,适应市场竞争,特制定以下制度:
一、考核对象:各部门负责人
二、考核周期:月度考核
三、考核形式:固定工资考核实行工作日志考核绩效工资实施关键指标考评工作日志考核重点按照工作日志考核制度执行。
月度考核:民意测评占20%;
其他指标考核占80%,共计100% 合计 100分
四、月度考核指标及考核细则:月度工作计划完成情况占20分:(考核主管:公司总经理指定人员)
1、按时保质保量完成计划的85%得20分;2、不能够及时完成计划,而且耽误工作的正常运行,每有一次反馈扣1分;3、按照计划完成工作,但是工作结果不理想,影响了整体工作的进展,每发现一次扣0.5分;
4、没有确保工作计划正常完成,严重的影响了公司整体工作进展,影响了公司的经济利益,每有一次扣10分;
对部门员工指导、监督情况占30分 (参考数据:工作日志、民意测评)
1、每月将些重点工作项目安排给不同岗位员工;
可以得15分,没有和员工沟通本月工作重点,对其岗位没有安排工作的,导致员工没有明确的工作计划者扣5分/次;2、在工作的过程中,经常指导、经常监督,可以获得5分;
对员工工作进展不去过问,对其不足不去指出者,扣1分/次;3、对月度绩效工资分配能够制定合理的分配制度,得10分;
月度绩效工资分配不明确,没有指标量化,缺乏合理的说明者,扣5分/次;
4、若部门有新上岗员工要具有明确的书面培训计划、和师傅;
缺乏者扣2分/次;
学习提高方面占10分(参考数据:工作日志)
1、通过实践能够认识自己的不足,通过自学或者其他方式扩充新的管理知识、专业技能,得5分;
认识不到自己不足,不去主动学习提高者,扣1分/次;2、能够迅速接受公司新的管理模式、管理理念,且能做到以身作则,得5分;
不能够理解公司的管理模式,态度消极扣1分/次;
工作职责管理方面占10分(参考数据:工作日志)按照公司的运作流程,能够明确每个岗位的工作项目,了解每个岗位的流程环节,划分明确的责任和权利,得10分;
部门分工不明确,员工不能确切知道自己该干什么,不该干什么,应该承担多大程度的责任者扣1分/次。
对外联系方面占10分(参考数据民意测评、工作日志、关键事件)
1、能够与业务部门积极配合,出现问题能够保持冷静头脑采用科学的PDCA进行分析,敢于承担责任者得5分;
与业务部门配合过程中态度不积极,出现问题逃避责任者扣1分/次;2、对外联系的过程中把公司利益放在第一,注意每一个细节问题者得5分;
在对外联系的过程中没有关注公司形象及利益,而且容易和外界发生冲突,发现一次扣2分。
五、考评等级等级划分 考核标准 绩效工资分配 备注A级 95分以上 全额 三次以上兑现奖励B级 85分-95分 全额-扣款 扣款标准:10元/分C级 75分―85分 全额-扣款 1分扣款=绩效工资全额/100D级 75分以下 发放40%三次以上组织谈话
六、考评时间:每月21日―到22日结束,民意测评每月20日结束附:部门负责人月度考评表部门负责人月