威能热水器的安装对于每个家庭来说都是很重要的，只有安装的好才可以发挥它的价值。威能热水器在使用期间显示 f2.9状态不能正常使用，需要及时解决。那么出现这样的故障应该怎么处理呢？下面就为大家详细讲解一下。
1、热水器进水的时候突然停止加热，这是水垢过多导致循环泵不工作了，这时我们需要把系统内的水垢清理干净并换新水管。
这种情况是因为水垢堆积过多，循环泵被堵塞了导致系统的循环泵停止工作。解决方法：打开进水阀，把管路里的水排干净，或者直接换新水管。一般情况下循环泵不工作，都是因为这个原因。
2、当电热水器进水水流量过小时，可能是热水器控制器中的故障指示灯亮了。
电热水器控制器的故障指示灯有两种状态，当指示灯亮时，则表示控制器坏了。如果这时仍然亮着，则需要检查电热水器控制器的线路。如果电热水器控制器已损坏或不能正常工作，则应对电热水器进行彻底检修。首先，对故障点进行清洁，确保其干燥、清洁。然后用干净、干燥、无水无杂质的清水冲洗控制器上的排水孔并进行烘干、清洁。最后使用电加热控制器，使其自动停止工作。
3、当电热水器停止加热后，由于管道内没有足够氧气和热水而发生爆炸，这是可能会造成燃气泄露或者引发火灾。
因此，如果没有燃气，热水器可能会发生爆炸。出现这类问题一般是由于水压、储水箱的位置、管道或阀门等造成。遇到这种情况，需要及时关闭电热水器的电源。在关闭电源后，等待水流经热水器时进行点火加热，就可以解决问题.此时再打开热水器阀门进行加热即可。如果热水器突然出现了 f2.9/v的状态却不能使用，这说明已经发生了爆炸，需要及时对其进行维修。
4、当电热水器长期不使用时发生跳闸或缺水而出现温度过高等情况时也可能会导致水管内产生水垢，这种情况就需要更换新管道和阀门即可。
威能热水器出现 f2.9表示水垢过多，这时应定期检查热水器内的循环管道是否堵塞，如堵塞可适当增加管道中的水量并添加除垢剂，若没有除垢剂也不能有效阻止水垢的产生。水垢过多导致热量不足导致加热时间过长的话应及时将热水器内的冷水放掉。威能热水器显示 f2.9表明水管内有热水流出或水温降低且不合格，为了保证正常使用，必须对管路进行彻底的清洗。
5、有些朋友可能为了减少使用成本而选择用普通碳化硅管（即石英管）安装热水器。
其原因可能是电热水器一般都是采用的碳化硅作为电热水器的主要传热材料；而碳化硅又分为碳化硅管和碳化硅棒（片）两种，目前国内市场上较好的是用碳化硅棒（片）进行加热与保温，其耐高温可达700℃，导热系数仅为0.1 W/m· K,并可长期稳定工作在500℃以上；而碳化硅电热元件的导热系数为1.5 W/m· K,导热系数高达0.99 W/m· K。因此用碳化硅管加热与保温是非常合理的，其热效率也达到了70%以上；而石英管的导热系数较高，且不耐高温(100℃);如果你对电热水器使用的是碳化硅电热元件来说需要注意什么呢？