未成年申请二次退款
1.可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
2.限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。但需要证明网络消费行为确系未成年人所为,向客服人员提供一些证明是未成年人充值的证据,并明确表示同意账号回档收回消费的道具。
根据相关规定,未成年不具备完全民事行为能力,是可以撤销合同,如果能提出有效的家长不知情,未成年人没有长辈协同,独自买了手机的证据,可以要求商家退货。此外如购买者为16至18岁,并且已经赚钱,且有能力承担手机费用,家长无权向商家要求退货。如果是吃饭、住酒店等消费,是无法退还的,但双方可以协商退还部分。根据相关规定,未成年人(限制行为能力人),实施的超过能力范围的民事法律行为效率待定,由其监护人拒绝追认则该限制行为能力人实施的民事法律行为无效,可以向法院申请确认该行为无效对方返还原物8岁以下,法律规定是要全额退款的。如果是8岁以上则要分情况,如果真是未成年人充值+资料齐全的话,可退80%-99%,大概用时半个月到一个月。如果对金额有异议可以与客服联系,退款方式是优先原路退回,退款金额只能申请之后才能看见,能退多少只有审核通过才会告知监护人,不建议未成年人自行操作,退款是要监护人的微信进行处理。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。