退票还需要身份证没事？

需要。旅客需要办理退票手续的时候，需要出示证件的身份证证件，办理退票，如果在身份证丢失的情况下退票，需要办理临时有效身份证进行办理，如果在网上退票的话，是不需要身份证的，因为在注册的时候就已经上传了身份证的信息。退票出示身份证也是为旅客的身份安全。现在实行实名制订票了，实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性，票、证一致的方予办理。实名制动车票退票需持本人身份证明办理退票业务。如果是帮别人代办退票需要出示当事人的身份证明或者户口本。防止别人利用身份信息做违法的事情。身份证对于我们每个人都是非常重要的证件。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需提供订单号码。

一、火车票退票手续费

1、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5％的退票费；

2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10％的退票费；

开车前不足24小时的，退票时收取票价20％退票费。

二、火车票退票注意事项

1、退火车票需要核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性，票、证一致的方予办理。

2、实名制火车票退票时，需要使用身份证原件才可以退票。旅客本人办理退票手续，需凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；当无法出示本人有效身份证件原件时，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。

3、退票时间不晚于开车前2小时，并收取5元退票手续费如果是代他人退票，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件前往办理。

火车票在网上退票是不需要身份证的，但如果是在售票窗口退票则必须使用身份证退票。

法律依据：

《铁路旅客车票实名制管理办法》

第五条

实行实名购买车票的，购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。

通过互联网、电话等方式实名购票的，购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息；取票时，应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。

不能提供有效身份证件原件或者复印件的，铁路运输企业有权拒绝销售车票。