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淘宝上如何申请退货退款

2022-08-04 来源:乌哈旅游

本视频演示机型:iPhone 12,适用系统:iOS 14.3,软件版本:手机淘宝 v9.18.0;

今天我们就来介绍一下淘宝怎么申请退款;

首先打开淘宝App,点击右下角【我的淘宝】,进入页面后你会看到各种功能设置 ,找到【待收货】,选择你想退款的某一个商品;

点击商品信息下方的【退换】;

选择第二栏显示的【我要退货退款】;

在【退款原因】中选择你要退款的原因;

再选择【退货方式】,有上门取件和自行寄回两种方式,选好后点击下方的【确认】;

然后点击页面下方红色的【提交】;

就可以申请退货啦。

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