在促销期间遭遇网购欺诈怎么办？
2023-09-11
来源：乌哈旅游
节假日促销期间遭遇网购欺诈的处理方法：
1、向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报；
2、向工商部门投诉；
3、被骗财物数额较大的，向公安部门报案；
4、知道卖家身份信息的，可以向法院提起诉讼。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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