正常情况下的上班时间都是早上8点至12点,下午的二点至17点30分,节假日休息,到时任何节假日,多会安排人员值班,便于群众投诉,询问相应的问题,解决群众的诉求,以保证有人处理突发的应急事情,如果值班人员权限不够,会汇报上级听从安排调遣!