1、在乡下一些偏远的的地方,附近只有移动2G网络,没有4G和3G网络这样手机就只能连2G网络。
2、查清是否是手机的问题,是不是手机只支持移动2G网络,不支持移动3G网络和4G网络
3、也有可能是手机的接收信号功能损坏,造成只能使用移动2G网络
4、手机显示功能异常,造成虽然使用的是移动4G网络,但显示移动2G网络。