1、负责制定物流整合方案,解决物流运输中存在的系统性问题,并提出解决方案、形成系统性标准,推动相关制度建立与落地;
2、负责日常管理工作、建立物流管理运作体系,优化流程,提高物流运转效率,打造公司物流环节竞争力;
3、负责物流成本分析、预算及控制,定期进行市场调研,根据销售目标制定年度运输预算;
4、负责建立物流供应商评审流程制度,保障及时有效的物流运作,不断提升对客户的服务水平;
5、负责管理和监控从仓库到客户的物流和信息流,对过程中的异常问题进行监控解决;
6、配合销售策略变化,对客户需求进行分析、优化资源、改进物流质量,提高客户满意度;
7、负责客户服务类投诉管理,分析和判定服务类投诉事项,并推动持续改善;
8、负责部门团队建设、员工管理、绩效沟通及考核,不断提高队伍专业水平同时保证部门目标达成;
8、管理进出库货物,确保帐物相符,ERP及物流信息管理系统正常运行;
9、承接公司相关的其他需落地执行工作;