一、家庭教育指导制度
1、成立由园长、家长代表及教师代表组成的家委会，每年改选一次，每学期召开2——3次会议。重视信息反馈，听取家长意见，设立家园联系箱，每月由园长开启二次。
2、建立家长学校，运用讲座、家庭教育智力竞赛、家长辨析会、家园之窗等形式，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识。
3、每学期召开1——2次家长会，并定期召开各种类型的“微型家长会”，有的放矢地进行分类指导。
4、每学期举行1——2次家园活动，并每月向家长开放一次半日活动，加强家园之窗的沟通。
5、重视新生家长教育，举办新生家长讲座班，进行入园前的常规教育，新生家访率达到百分之百。
二、优质服务制度
1、悉心照料患病幼儿，并按时给病孩服药、打针、设立病号饭，根据需要陪幼儿看病。
2、及时并耐心地为大小便在身的幼儿换洗脏衣裤，保证幼儿干净地离园。
3、凡患有气管炎或季节性发病，需要忌食的幼儿由保健教师负责安排营养菜，让孩子吃饱吃好。
4、幼儿缺席两天以上，教师要及时进行家访，了解情况。
5、为有困难的家长开设早夜护导班，并由专人负责。
6、孩子有病需要特殊照顾或家庭产生其他特殊困难者可与园方联系，由园方协助解决。
三、家长行为规范
1、待人热情有礼貌，仪表整齐，语言文明。
2、爱护校园内规章制度，遵守“七不”规范，讲社会公德，为孩子作出榜样。
3、遵守园内规章制度，按时接送幼儿，有事请假，若孩子患传染病要及时通报，以便及时采取措施。
4、尊重教师，并与园方工作人员保持和谐、平等的正常关系，不请客送礼，不捎带物品，以维护良好园风。
5、尊重、爱护幼儿，为孩子创造 一个整洁有序的家庭环境，支持并满足孩子要求。
6、遇到孩子间发生矛盾或纠纷，要配合教师用正确方法进行引导，不袒护、不恫吓，以此不断提高幼儿园工作水平。