20xx年,是我进入xx公司工作的第8年,也是我进入公司办公室工作的第2年,对于我来说,是极其重要的一年。办公室是一个锻炼人的地方,今年以来,我一直在努力学习,着力提升为领导服务的能力。
1、我的体会。
(1)为领导服务,要真诚、用心、勤快,多动脑、多动手、勤整理、勤总结。领导每天要处理各种事情,作为行政秘书,要以真诚的态度换位思考,多为领导考虑,安排好领导的工作,对领导交办的工作,要多想办法,实时跟踪进展情况并及时向领导汇报,保证领导信息对称,为领导的决策提供参考。
(2)要善于总结工作。对于一天的工作,每天晚上要抽出时间进行整理、总结,分析不足,找到改进办法,只有这样,能力才能得到提高。
(3)要善于学习,善于思考、善于实践。跟随领导近两年以来,发现领导们都是很善于学习、善于思考、善于接受新鲜事物、善于与时俱进的。学而不思则罔,思而不学则殆,学习与思考、与实践相结合,才能相得益彰,学以致用。
2、我的收获。
在与领导相处以来,我学到了很多处理复杂事情的方式方法。在拜访客户、接待客户的过程中,我认识了很多人,积累了丰富的人脉资源,在与客户的迎来送往中,我学到了很多为人处世的方式方法。在开拓项目的过程中,我学到了很多专业知识。在管理项目的过程中,我学到了很多项目管理知识。
3、我的不足和改进方向。
(1)知识面不够宽。在为领导起草各种文件的时候,我发现自己的知识面不够宽,很多事情认识不到位。在以后的工作中,我一定要加紧学习,学习公文写作知识、合同知识、项目管理知识、财务知识、法律法规等,逐步完善自己的知识结构,为今后的工作奠定坚实基础。
(2)分析处理问题的能力不够强,尤其是处理复杂问题的能力不足。在以后的工作中,要多向领导请教,多学习,多总结,多进步。
(3)与办公室同事的交流不够多。因为主要在办公室办公,与同事交流的要多一些,与同事相对交流较少。以后要加强沟通交流。
总体来说,20xx年是充满挑战的一年,是充实的一年。