20xx年已曩昔,回望我今年整体的工作环境,在领导和同事的赞助下,我始终严格要求本身尽力学习专业知识,提高专业技能,完善办事素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益富厚,越来越自信的为客户提供满意的办事。一年多以来,在xx银行的人人庭里,我渐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作环境,总结以下:
一、勤奋尽力,爱岗敬业。
在担任储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实相符、账款相符。可以或许认真解决人民币大小票币、毁伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声办事,过细地办理客户标题,面对个别客户的无礼,奥妙应对,不伤和善,面对客户的称颂,谦虚谨慎,不骄不躁。颠末赓续尽力学习,在实际工作中延续检验,现在已纯熟把握了关连业务及规章制度,渐渐成为一位业务熟手。
随着业务的成长,窗口的业务爬升,我赓续总结经验,提高速度,单月业务量靠近笔,日均业务量近笔。这迫使我赓续提示本身要认真再认真,严格按照行里订定的各项规章制度操纵流程来解决各项业务,并继续数月无过失。
二、团队协作,配合提高。
银行工作必要的是集体互助,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把本技艺中的工作干好,还要与同事相互赞助。与同事互换经验,向他们学习,也将本身的经验毫无保存地见告他们。只有整体的素质提高了,支行的业务程度能力上一个台阶。
三、强化业务学习,提高自己综合素质。
我积极参加金融业关连各项考试,考取了。拓展业务知识,应用休息光阴来柜面学习把握管帐柜业务。在同事的赞助下,我学了许多器械,真的是“三人行,必有我师焉。
虽然各方面取得了提高,但我依然存在着不够,如点钞虽将将达标,然则还必要继承尽力,赓续提高。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守xx银行各项规章制度,严格要求本身,对客户办事热情、对同事关切友爱、和同事关系,可以或许精诚互助、对领导交卸的工作可以或许认真完成。在赓续提高工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加关连考试来尽力充足本身。感谢这一年多来领导和同事的关切和赞助,我会在20xx年的工作中奋不顾身,与xx银行配合发展,谢谢!