当有识之士将“零售”业务作为商业银行快速提高竞争力的重要战略时，当经济效益推动“零售”深化改革越来越受到重视时，兴业银行顺应时代的召唤掀起了“零售事业”改革风潮，作为兴业银行的一员，我与兴业银行共进退长达x年之久，在这些岁月里，我见证着兴业银行一路走来的坎坷风雨，也更加坚信这次零售改革必然是兴业银行经过深思熟虑下提出的，它如一面猎猎的旗帜，指引方向、凝聚人心；它似一声嘹亮的号角，鼓舞士气，催人奋进！置身在“零售深化改革”的滚滚热潮中，我真切地感受到了这些改革给我们分行，乃至于我们每一位员工带来的变化。
随着社会经济的快速发展，金融事业逐渐成为了“兵家”必争的版块，各家银行也随之崛起。至金融危机以来，国内外的金融事业受到非常严重的影响，这给商业银行的发展造成了较大的阻碍，为了能够使银行的效益得到有效提高，各家银行纷纷将视角放到了零售业务上，而我行对局势进行了详细分析了解，特针对我行实际情况推出了零售业务的改革。正如改革中所言，这次改革无疑是对零售业务的管理体系及方式的一次挑战。在传统的业务工作中，零售业务虽然一直存在于银行的工作中，但却不是非常受到重视，而此次地改革无疑是将零售业务提到了更高的台阶，使大家对零售业务有了一个更新的认识，并且在管理中也将从笼统管理，逐渐走向专业科学化的管理，这必将是零售业务有一个非常强大的后盾，产品也必将能够得到不断的更新换代，使得零售业务更加符合各个阶层的顾客的需求，有效带动我行的经济效益，零售业务必将占据更加重要的.低位。同样，如此重要的工作必然需要一支高素质高能力的团队来开创，这对我们每一位员工而言，都是一个难得的机会，更是一个展现自己能力的时候，在改革中也提到了对零售业务人力资源管理，需要一批专业管理人员及操作人员，无疑是告诉我们每一位员工零售业务需要你。
我分行在上级领导的带领下，通过长久的努力取得了不多的业绩，随着零售改革的到来，这对我行的零售发展创造了更大的机遇。零售改革内容中明确指出，深化改革应围绕“条线化管理，专业化经营”这一核心来开展工程，简而言之，在零售业务的管理工作上，我支行将形成一条线管理模式，使零售业务独立出来，并使其更加高效快捷，办事流程更加简单方便，这有效地节约了人力，更加便于管理，同时对零售业务的监督控制也更加严格，我相信在这样的模式，我支行在零售业务的管理上必将走出更加靓丽的风景。
能够亲身经历这一改革热潮，让我感受颇深，真可谓是见识到了兴业银行发展进程中的高瞻远瞩，使我更加为零售业务感到自豪、感到骄傲。为了积极响应零售改革的号召，我将积极加强零售业务各项工作的管理，建立起一支符合时代需要我行发展需要的零售队伍，同时打造更加健全完善的制度，并结合改革内容，全面推进零售业务的改革工作，我相信未来不管面对我支行将发扬团结共进、敢于挑战的决心，将零售业务推向我县的各个角落，使零售改革效果达到最佳，使零售业务效益达到最高。同时在更加明确的制度体系下，全体员工的积极性也必然会随之提高，建立起与我支行共进退的信心，在警示机制的引导下，各项工作也必然会更加完善合规，在人才制度的推进下，我们也将获得更多优秀的复合型人才。
“长路奉献给远方，江河奉献给海洋。和谐奉献暧人心，积极奉献干劲增。”举目遥望，零售改革的风潮来袭，将引领我们走向成功。乘风破浪正当时，挥楫击流为明天。在未来的征程中，我相信我们心中将永燃“深化零售改革”的激情，任由时间消磨永不熄灭，循着坚实的足迹，书写壮美的人生，用火一样的激情去谱写零售业务的光辉诗篇！