署假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘其所好,做很多自己想做平常又没有时间做的事,满满当当的安排假期生活,快乐又充实。在暑假时间里多做一些社会实践活动,积极的投入到社会这个圈子内,既锻炼了能力,又增长了见识,还能感觉有所苦有所乐有所学有所为,何乐而不为呢?
于是在这个炎热的夏日里我选择了在一家超市做销售员。每天十小时的工作制,不包吃,也不包住。一开始对如此陌生的环境感觉很不适应,眼里没活,还总怕给经理给领班带来麻烦。心里对自己很失望。刚来的时候踌躇满志,觉得自己一个朴实的大学生这点任务一定能做好,可刚到那就心里没底。各种饮商品的名称我是一无所知。由于是在假期,客流量特别多,每次东南西北客人的招呼总把我弄的晕头转向,那琳琅满目的商品名称更是让我大叹记忆力欠佳,我总是微笑着显得很从容,可是心里却暗暗叫苦。所以一开始,我总是出错,不是想不起客人要什么了,就是忘点什么东西了,要么就是对号却不能入座了,弄的我真想找个地缝钻进去。由于新手,对我的要求不怎么苛刻。虽然曾经出了很多错,但我相信只要我把一切都尽早熟悉了,那么就能更好的为顾客服务了。后来经过我的努力,我很快适应了我应该做的工作。
一天一天继续着,很累却充实。每天楼上楼下来来回回的跑,从你刚上班换上厚厚的工作服的那一刻,注定十个小时内不会有你偷懒的时候。没有服务的时候就保持跨立待命,喘口气。客人来时大老远的都要喊欢迎光临,走后要礼貌的说声谢谢光临。刚来的时候觉得很傻,也不好意思不知道说。经理剜了我一眼怎么不说呢,然后我才勉强叫了一声,还不知道人家听见没。晚上人少的时候我们早了这个老板帮忙上货,整理货架。忙的时候我们都是口不停的给顾客讲解,推荐各科要求的条件的商品。很忙,是我来这之前没有想到的,但想想这里的很多员工都和我一般大甚至有的比我还小,也就不觉得怎么样了。在那里每天身体都缺水,下班后要喝大量的冰水补充水分,然后倒头便睡。在超市的那些日子里,朋友们帮了我很多。他们都是来自祖国各处,在我对一切都很陌生最需要帮助的时候,是他们帮助了我,鼓励了我,感激不尽。他们都是最朴实的,善良的,有梦想的。他们一起和我过着忙碌劳累的生活,同样害怕老板,同样会为挨批而伤神,拿着不是太高的工资,可脸上却永远挂着笑。他们羡慕大学生,羡慕的单纯。而我们却不会去羡慕他们。当我们在超市消费的时候,有没有去注意过他们,你身后的那些貌不出众表情恬静的销售员,请尊重他们,不要因为一点毛病对人大发脾气,你的尊重与宽恕,也许就会挽救他的饭碗。
对于这样的推销每个人都是不怎么高兴,问了他们才知道他们是为了不想出来顶着烈日晒,而我却满脸兴奋,他们都是很不理解的表情看着我。我也是想锻炼自己,才没有对这样的活动不满。
那些日子是我的财富。也许我们以后会很少甚至不能以这样的身份出现在社会这个圈子里,但是只有你深入其中,你才会了解那些不为我们所知的辛苦。只有懂得辛苦了,才会珍视幸福。那些日子,我学到的不仅是服务员的业务技能和细节,微笑服务,眼勤手快,文明礼仪,动手能力,沟通能力,更是一种态度。