主要原因:
1、台程序运行过多,导致系统自动关闭后台来保持手机正常运行。
2、应用程序冲突导致,删除最近下载安装的应用程序。
3、系统故障导致,恢复出厂设置或刷机。
具体解决方法:
对手机内存进行清理。依次点入设置、更多设置、应用程序、全部。找到相机点击进入信息界面,清除相机数据试试。若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本。依次进入设置、更多设置、系统升级、立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
通过设置、更多设置、恢复出厂设置、清空所有数据”清空异常数据。